Hoteles Mineros JMC – Antofagasta En Hoteles Mineros JMC, nos encontramos en búsqueda de un/a Administrativo/a Recepcionista Hotelero/a para integrarse a nuestro equipo de trabajo, con orientación al servicio, capacidad de organización y habilidades administrativas para contribuir al correcto funcionamiento de nuestras operaciones hoteleras. Buscamos una persona proactiva, responsable y comprometida con la calidad del servicio, capaz de brindar una atención cordial y eficiente a nuestros huéspedes, principalmente en un ambiente orientado a clientes y empresas del sector minero. Principales funciones y responsabilidades Gestionar los procesos de recepción, check-in y check-out de los huéspedes. Administrar reservas, confirmar ingresos y salidas, y mantener actualizada la información de ocupación hotelera. Brindar atención presencial, telefónica y por correo electrónico, resolviendo consultas y requerimientos de los huéspedes. Coordinar con el personal de limpieza (housekeeping) la disponibilidad, preparación y estado de las habitaciones. Mantener registros administrativos, documentación y respaldos de los servicios prestados. Elaborar informes de gestión, planillas de control y reportes operacionales. Utilizar herramientas de Microsoft Office para el control y análisis de información, especialmente Excel. Registrar novedades e informar oportunamente cualquier incidencia que afecte la operación del hotel.



Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y los estándares de atención y calidad establecidos por la empresa. Requisitos del cargo Experiencia de al menos 1 año en recepción hotelera o atención al cliente. Deseable. Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel. Deseable conocimiento en elaboración de informes, tablas dinámicas y planillas de control. Habilidades de organización, planificación y gestión de múltiples tareas. Buena comunicación verbal y escrita. Capacidad para resolver problemas, trabajar en equipo y mantener una actitud orientada al servicio. Responsabilidad, compromiso y disposición para trabajar en turnos rotativos. Modalidad de trabajo Lugar de trabajo: Antofagasta. Modalidad: Presencial. Sistema de turnos: Rotativos de día y noche, según programación operacional, bajo modalidades 5x5 y/o 5x2. ¿Qué buscamos? Una persona comprometida con la excelencia en el servicio, que destaque por su iniciativa, responsabilidad, capacidad administrativa y disposición para contribuir al buen funcionamiento de nuestras instalaciones. Si cuentas con experiencia en recepción hotelera, habilidades administrativas y motivación para formar parte de un equipo enfocado en entregar un servicio de calidad, te invitamos a postular a Hoteles Mineros JMC Postulación: Envía tu currículum vitae actualizado indicando el cargo al que postulas.

📌 OFERTA LABORAL ADMINISTRATIVO/A RECEPCIONISTA HOTELERO/A (Antofagasta)
🏢 HOTELES MINEROS JMC
📍 Antofagasta