En Intdata, empresa especializada en soluciones tecnológicas para el mercado público y privado, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Gestor/a Administrativo/a para el Área Técnica, quien tendrá un rol fundamental en la coordinación administrativa, atención a clientes y seguimiento de los procesos operativos del área.

Buscamos una persona organizada, proactiva, con capacidad de análisis y orientación al servicio, que contribuya al correcto funcionamiento de las actividades del equipo técnico.

Principales funciones
Atender y gestionar solicitudes de clientes a través de teléfono, correo electrónico y WhatsApp.
Administrar solicitudes de servicio, tickets, requerimientos de insumos y movimientos de inventario.
Coordinar con clientes las mantenciones preventivas, toma de contadores y otras actividades del área técnica.
Mantener actualizados los registros administrativos y la documentación del área.
Apoyar los procesos de facturación y coordinar requerimientos de insumos y repuestos con el área de Compras.
Gestionar solicitudes de retiro, instalación y cambios de equipos, coordinando con Logística y Bodega.
Apoyar el seguimiento de indicadores de servicio (SLA)



y la elaboración de informes de gestión.
Preparar presentaciones e informes para clientes.
Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos del Sistema de Gestión Integrado (ISO 9001 e ISO 14001).

Requisitos excluyentes
Manejo de Excel avanzado.
Conocimientos contables.

Requisitos deseables
Formación técnica en Administración, Secretariado, Contabilidad o carrera afín.
Experiencia en atención y gestión de clientes.
Experiencia en coordinación de servicios técnicos, logística o gestión de tickets.
Manejo de herramientas de Office.

Competencias que buscamos
Organización y planificación.
Atención al detalle.
Capacidad de análisis.
Comunicación efectiva.
Orientación al cliente.
Proactividad y trabajo en equipo.

¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?

Si cumples con los requisitos y buscas integrarte a una empresa del rubro tecnológico, ¡queremos conocerte!

Pregunta(s) de postulación:
¿Cuáles son tus pretensiones de renta?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gestor/a Administrativo/a Macul
🏢 INTEGRACION DE SOLUCIONES LIMITADA
📍 Macul