Funciones de Supervisora de Sala – Supermercado Objetivo del cargo: Supervisar y coordinar el correcto funcionamiento de la sala de ventas, asegurando una buena atención al cliente, el orden, la limpieza y el cumplimiento de las tareas del personal. Principales funciones 1.

Supervisión del personal: Coordinar y supervisar las funciones de cajeras y reponedores. 2.

Supervisión de cajas: Verificar el correcto funcionamiento de las cajas y apoyar en las cuadraturas cuando sea necesario. 3.

Atención al cliente: Resolver consultas, reclamos y situaciones que no puedan solucionar las cajeras. 4.

Orden y limpieza: Mantener la sala de ventas limpia, ordenada y en buenas condiciones. 5.

Reposición: Supervisar que los productos estén correctamente repuestos, ordenados y exhibidos. 6.

Control de productos: Revisar fechas de vencimiento, rotación de productos (FIFO)



y estado de las mercaderías. 7.

Control de precios: Verificar que los precios de góndola coincidan con los registrados en el sistema. 8.

Supervisión de procedimientos: Asegurar que el personal cumpla con las normas y procedimientos establecidos por la empresa. 9.

Reporte de novedades: Informar a la administradora sobre inasistencias, diferencias de caja, faltantes, reclamos e inconvenientes durante el turno. 10.

Resolución de problemas: Actuar oportunamente ante situaciones que afecten el funcionamiento del supermercado.

Requisitos y condiciones - Tener capacidad de liderazgo y organización.
Buena comunicación y resolución de conflictos.
Contar con movilización propia.

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📍 Arica