Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas resolver consultas y buscas desarrollarte en una empresa líder del mercado financiero, esta oportunidad es para ti.
¿Cuál será tu principal desafío?
Brindar una experiencia de servicio de excelencia a nuestros clientes, apoyándolos tanto en su proceso de incorporación como en sus requerimientos de postventa, a través de canales digitales y atención presencial.
Principales funciones
- Orientar y acompañar a clientes durante su proceso de incorporación.
- Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos a través de distintos canales de atención.
- Resolver reclamos y realizar seguimiento hasta su cierre.
- Coordinar con áreas internas para dar respuesta oportuna a las necesidades de los clientes.
- Gestionar solicitudes de regularización y seguimiento de casos.
- Apoyar la continuidad operacional mediante respaldo a funciones del equipo cuando sea necesario.
¿Qué buscamos?
- Técnico nivel superior o profesional titulado en carreras relacionadas con Administración o afines.
- Experiencia laboral de al menos 1 año.
- Deseable experiencia en atención y servicio al cliente.
- Manejo de Microsoft Office nivel básico.
- Orientación al cliente, habilidades comunicacionales y capacidad de trabajo colaborativo.
Te ofrecemos
- Ser parte de una organización sólida y líder en servicios financieros.
- Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Ventajas corporativos y oportunidades de crecimiento.
Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.
📌 Asistente comercial - (Santiago)
🏢 Consorcio
📍 Santiago
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