Brinks Chile, empresa líder en transporte de valores y soluciones de seguridad, busca incorporar un(a) Operador(a) de Monitoreo de Equipos (Call Center - Mesa de Ayuda) para desempeñarse de forma presencial en nuestra sucursal de Huechuraba.
Principales Responsabilidades
- Brindar soporte telefónico a equipos instalados en dependencias de clientes.
- Verificar, detectar y gestionar fallas y servicios en los sistemas de la compañía.
- Realizar activación, seguimiento y ejecución en los sistemas de la compañía.
- Registrar servicios de mantención masivos y especiales.
- Elaborar reportes sobre fallas solucionadas por servicio técnico.
- Analizar informes mensuales de gestión.
Condiciones de trabajo
- Modalidad: Presencial
- Ubicación: Huechuraba.
- Jornada con horario rotativo (mañana y tarde)
- Sistema de turnos 5x2 y 6x1.
Requisitos
- Enseñanza media completa
- Al menos 6 meses de experiencia en Call Center, Mesa de Ayuda o Atención al Cliente.
- Manejo de Microsoft Office.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
¿Qué buscamos?
Personas orientadas al servicio con capacidad de análisis, resolución de problemas y manejo de clientes, que quieran desarrollarse en una empresa sólida y líder en su rubro.
#J-18808-Ljbffr
📌 Operador/a Call Center (Santiago)
🏢 BRINKS CHILE
📍 Santiago
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