CONVOCATORIA LABORAL

TRABAJADOR/A SOCIAL DE APOYO Y SEGUIMIENTO TÉCNICO

PROGRAMA CENTRALIZADO – FUNDACIÓN CREESER

Fundación Creeser invita a profesionales del área de Trabajo Social con experiencia en protección especializada de niños, niñas y adolescentes a participar en el proceso de selección para integrar su Programa Centralizado.

1. Identificación del cargo

- Cargo: Trabajador/a Social / supervisor técnico.
- Unidad de desempeño: Programa Centralizado de Fundación Creeser.
- Dependencia jerárquica: Dirección Ejecutiva.
- Ámbito de desempeño: Proyectos de Fundación Creeser, de acuerdo con la asignación institucional.
- Jornada y modalidad: articulo 22.
- Disponibilidad para desplazamientos: Visitas a los proyectos y participación en actividades presenciales, según planificación institucional a nivel nacional.

2. Propósito del cargo

Contribuir a la calidad y pertinencia de los procesos de intervención desarrollados por los proyectos de Fundación Creeser, mediante asesoría especializada en Trabajo Social, revisión técnica, acompañamiento a equipos y seguimiento de acciones de mejora.

El cargo deberá aportar a una intervención centrada en los derechos, necesidades y trayectorias de los niños, niñas y adolescentes, fortaleciendo el trabajo con sus familias y redes, la coherencia de los planes de intervención y la oportunidad de las respuestas institucionales.

3. Principales responsabilidades

Acompañamiento técnico a los proyectos

Desarrollar un plan de acompañamiento y seguimiento de los proyectos asignados, definiendo objetivos, actividades, plazos y medios de verificación.

Orientar a los equipos respecto de la evaluación sociofamiliar, la formulación de objetivos de intervención y la selección de estrategias pertinentes para cada caso.

Participar en reuniones de análisis de casos, aportando a la comprensión de las situaciones familiares, los factores de riesgo y protección, y las necesidades de intervención.

Identificar dificultades en la ejecución de los procesos técnicos y proponer acciones de apoyo, informando oportunamente a la Dirección Ejecutiva.

Realizar visitas de acompañamiento técnico, dejando registro de las observaciones, orientaciones y compromisos acordados.

Revisión de los procesos de intervención

Revisar la coherencia entre los antecedentes del caso, la evaluación realizada, los objetivos del plan de intervención, lasacciones ejecutadas y los resultados registrados.

Examinar la pertinencia y actualización del componente familiar y comunitario de los planes de intervención.

Orientar el seguimiento de objetivos, evitando que los registros se limiten a enumerar actividades sin analizar sus resultados.

Promover la participación de niños, niñas, adolescentes y sus familias en los procesos de intervención, considerando sus características, necesidades y condiciones de seguridad.

Apoyar técnicamente los procesos de vinculación y revinculación familiar, fortalecimiento de capacidades de cuidado, articulación de redes y preparación para el egreso, según corresponda a cada proyecto y situación.

Revisión documental y calidad de los registros

Revisar informes sociales, informes de avance y otros documentos técnicos que se le asignen, verificando claridad, consistencia, fundamentación y pertinencia.





Formular observaciones y recomendaciones que permitan mejorar la calidad de los documentos y respaldar técnicamente las conclusiones de los equipos.

Verificar la correspondencia entre las intervenciones realizadas y los registros disponibles en los soportes institucionales.

Identificar antecedentes incompletos, inconsistencias o retrasos que puedan afectar la continuidad y trazabilidad de los procesos de intervención.

Resguardar la confidencialidad y el uso adecuado de la información de niños, niñas, adolescentes, familias y trabajadores.

Seguimiento de compromisos y mejora continua

Mantener una matriz actualizada de seguimiento de los proyectos asignados, con hallazgos, acciones comprometidas, responsables, plazos y evidencias de cumplimiento.

Apoyar la elaboración y ejecución de planes de mejora derivados de revisiones internas, supervisiones u otros requerimientos institucionales.

Verificar el avance de los compromisos mediante antecedentes y evidencias, identificando incumplimientos, dificultades y necesidades de apoyo.

Sistematizar problemas recurrentes y proponer ajustes a procedimientos, instrumentos o estrategias de acompañamiento.

Elaborar reportes para la Dirección Ejecutiva con información verificable, análisis de prioridades y propuestas de acción.

Articulación y fortalecimiento de los equipos

Coordinar acciones con las direcciones de los proyectos y las áreas pertinentes del Programa Centralizado.

Apoyar la preparación de antecedentes para coordinaciones con redes y organismos vinculados a la intervención, de acuerdo con los conductos institucionales.

Identificar necesidades de capacitación y participar en instancias de inducción y formación técnica.

Contribuir a la elaboración y actualización de protocolos, pautas e instrumentos de trabajo.

Favorecer la transferencia de aprendizajes y buenas prácticas entre los proyectos.

Protección de derechos y actuación oportuna

Identificar y comunicar oportunamente situaciones que puedan comprometer los derechos, la seguridad o la continuidad de la atención de niños, niñas y adolescentes.

Actuar conforme a los protocolos institucionales y los procedimientos aplicables al cargo.

Dar seguimiento a las acciones técnicas que se le asignen frente a situaciones críticas, manteniendo registro de su ejecución y de las necesidades pendientes.

Mantener una actuación ética, respetuosa y responsable en la relación con los equipos, las familias y los niños, niñas y adolescentes.

4. Requisitos de formación y experiencia

Requisitos indispensables

- Título profesional de trabajador/a social, otorgado por una institución de educación superior reconocida por el Estado, o debidamente reconocido en Chile cuando corresponda.
- Experiencia laboral comprobable en protección especializada de niños, niñas y adolescentes.
- Experiencia en evaluación e intervención familiar, elaboración de informes sociales y formulación o seguimiento de planes de intervención.
- Conocimiento del funcionamiento de programas de cuidado alternativo y de la articulación con redes de protección.
- Manejo de herramientas de ofimática, especialmente Word y Excel,



para la elaboración de informes, matrices y reportes de seguimiento.
- Disponibilidad para cumplir la jornada y realizar los desplazamientos asociados al cargo.

Antecedentes deseables

- Experiencia en programas residenciales de protección.
- Experiencia en asesoría técnica, coordinación, supervisión o dirección de programas de niñez y adolescencia.
- Formación de postítulo o capacitación acreditable en protección de derechos, intervención familiar, trauma, revinculación familiar o cuidados alternativos.
- Experiencia en elaboración y seguimiento de planes de mejora.
- Experiencia en capacitación y acompañamiento a equipos interdisciplinarios.
- Manejo de sistemas de registro utilizados en programas de protección especializada.

5. Conocimientos técnicos esperados

- Enfoque de derechos de la niñez y adolescencia, interés superior, participación y autonomía progresiva.
- Sistema de protección de niñez y adolescencia y su articulación con redes territoriales.
- Orientaciones técnicas y procedimientos correspondientes a los programas que acompañará.
- Evaluación sociofamiliar, factores de riesgo y protección, capacidades de cuidado y redes de apoyo.
- Intervención con familias en contextos de vulneración de derechos.
- Vinculación y revinculación familiar, continuidad de cuidados y preparación para el egreso.
- Enfoques de intervención informados por el trauma.
- Elaboración de informes técnicos, registro de intervenciones y seguimiento de resultados.
- Confidencialidad, resguardo documental y tratamiento responsable de información sensible.

6. Competencias requeridas

- Análisis y criterio técnico: capacidad para integrar antecedentes, identificar inconsistencias y formular recomendaciones fundamentadas, distinguiendo hechos, interpretaciones e información pendiente de verificar.
- Planificación y seguimiento: capacidad para organizar el trabajo con distintos proyectos, priorizar necesidades y verificar el cumplimiento de compromisos.
- Comunicación y retroalimentación: habilidad para entregar orientaciones claras y observaciones técnicas respetuosas, precisas y útiles para los equipos.
- Trabajo colaborativo: disposición para coordinarse con profesionales de distintas disciplinas, reconociendo las responsabilidades y los conductos institucionales.
- Manejo de situaciones complejas: capacidad para reconocer la urgencia de una situación, comunicarla oportunamente y actuar dentro de sus atribuciones.
- Rigurosidad documental: precisión en la elaboración de informes, manejo de antecedentes y registro de decisiones y acuerdos.
- Ética profesional: compromiso con la dignidad de las personas, la confidencialidad y la protección de los derechos de niños, niñas y adolescentes.

7. Productos y resultados esperados

- Plan de trabajo para el acompañamiento de los proyectos asignados.
- Registros de visitas, reuniones y orientaciones técnicas.
- Matriz actualizada de compromisos y acciones de mejora.
- Informes de seguimiento con hallazgos fundamentados y recomendaciones.
- Retroalimentación documentada de informes y procesos revisados.
- Propuestas de capacitación y mejora de instrumentos, según las necesidades identificadas.

Se espera que estos productos contribuyan a mejorar la coherencia de las intervenciones, la calidad de los registros y la ocasión del cumplimiento de los compromisos técnicos.

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📌 TRABAJADOR SOCIAL / SUPERVISOR TECNICO / CENTRALIZADO (La Unión)
🏢 Fundacion Creeser
📍 La Unión