Análista de Observabilidad NOC (Santiago)

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07 nov
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Particular
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Santiago

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Santiago

Únete a nuestro equipo Estamos en búsqueda de profesionales recién egresados o con experiencia en carreras de Ingeniería o Técnico en las áreas de Informática o Telecomunicaciones Si tienes interés y conocimientos en monitoreo, observabilidad y/o en el uso de herramientas de gestión de tickets, esta oportunidad es para ti. Requisitos Formación: Título profesional o técnico (o en proceso de obtención) en Ingeniería o Técnico en las áreas de Informática o Telecomunicaciones. Conocimientos prácticos en plataformas de monitoreo u observabilidad. Deseable: Certificaciones en tecnologías como Cisco, Fortinet u otras afines. Principales funciones Monitorear, Analizar y Gestionar alertas de Infraestructura, redes, aplicaciones y eventos para garantizar su alta disponibilidad y continuidad operacional. Detectar, Evaluar y Resolver incidentes en tiempo real, asegurando la continuidad operativa de los servicios. Proporcionar soporte técnico nivel uno como parte de una mesa de servicios, trabajando en horario rotativo. Trabajo con esquema de turnos rotativos para entrega de servicio 24x7.

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