Gerente de Servicios Técnico y Postventa Importante empresa con presencia nacional, busca un Gerente de Servicio y Postventa. Tu desafío Serás responsable de definir y liderar la estrategia de servicio técnico a nivel nacional, con el foco puesto en la continuidad operativa de los equipos de nuestros clientes y de la flota propia. Diseñarás estrategias para reducir los tiempos de equipos detenidos, asegurarás el cumplimiento de montajes, preentregas y entregas en plazo y calidad, e impulsarás la mejora continua de los centros de servicio a través de indicadores de gestión y decisiones basadas en datos. Tendrás a cargo el presupuesto y el gasto operacional, con la mirada puesta en la eficiencia, la facturación y la rentabilidad. Trabajarás de la mano con las áreas comercial, ventas y repuestos . ¿A quién buscamos? Ingeniero Civil, Mecánico, Industrial o especialidad afín,
con al menos 8 a 10 años de experiencia en cargos de alta dirección en servicio técnico, postventa o mantenimiento de equipos, en empresas del rubro de maquinaria, venta de equipos o servicios.
Se requiere
dominio experto en gestión de servicio técnico y postventa, sólidos conocimientos en gestión financiera y análisis de datos para la toma de decisiones (deseable manejo de Power BI y ERP), conocimiento avanzado de maquinaria y equipos. Buscamos un líder con visión estratégica y capacidad de moverse con agilidad entre la estrategia y la operación, que se haga cargo de los resultados, tenga una robusto orientación al cliente, sepa planificar y gestionar recursos, y logre integrar a distintas áreas en torno a objetivos comunes.
📌 Gerente de Servicios Técnico y Postventa (Santiago)
🏢 Importante Empresa
📍 Santiago
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