¡Te invitamos a ser parte de la mejor compañia de exploraciones del mundo!

Postula a la vacante de Jefe de Exploraciones, Explora Lodge Torres del Paine, Chile.

Somos una compañia de exploraciones que opera lodges y reservas de conservacion en lugares remotos de Sudamerica, con presencia en 7 destinos distribuidos en 4 paises: Chile, Argentina, Peru y Bolivia.

Nuestro proposito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y asi despertar un genuino interes en la proteccion de estos territorios unicos. Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guian a nuestros equipos en todos los destinos: Cuidado por el viaje; atencion a los viajeros; busqueda de la excelencia; conservacion para el futuro y pasion por la exploracion.

¡Explora un mundo de posibilidades y se parte de nuestro equipo!

Objetivo del cargo

La mision sera administrar de forma transversal toda la operacion outdoor del destino --el check in y check out de viajeros, los traslados de viajeros y de personal, las exploraciones, las cabalgatas y las navegaciones--, liderando cuatro areas (Guias, Transporte, Caballerizas y Navegacion) y un equipo de cerca de 60 personas en temporada alta, a traves de sus lideres y supervisores; asegurando la disponibilidad de los activos, el cumplimiento de las normativas, la formacion y certificacion del equipo y la experiencia del viajero.

Principales funciones

• Administrar de forma transversal la operacion outdoor del destino, asegurando la ofertabilidad, la continuidad operacional y el estandar de servicio en todas las actividades.

• Liderar las cuatro areas del destino --Guias,



Transporte, Caballerizas y Navegacion-- a traves de sus lideres y supervisores, gestionando dotacion, turnos, desempeño, bienestar y desarrollo de un equipo de cerca de 60 personas en temporada alta.

• Planificar y controlar el presupuesto del area, incluyendo su plan de inversion, y administrar la relacion con contratistas y proveedores.

• Velar por el cuidado y la disponibilidad de los recursos del area: los planes de mantencion de la flota de vehiculos y de las embarcaciones, el estandar de las instalaciones y el bienestar de los animales.

• Gestionar la operacion de navegacion: relacion con la Autoridad Maritima, certificaciones de la tripulacion y ciclos de mantencion mayor de las embarcaciones.

• Asegurar el cumplimiento normativo del area y mantener vigentes las acreditaciones, permisos y patentes ante las autoridades correspondientes.

• Liderar los estandares y protocolos de seguridad y la respuesta ante incidentes, protegiendo a viajeros, equipo y territorio.

• Asegurar la ejecucion de las escuelas de formacion y las certificaciones del equipo.

• Coordinar con Ventas, Reservas y Guest Experience la planificacion de actividades y la experiencia del viajero.

• Integrar la rotacion de Manager on Duty (MOD) del lodge.





• Velar por el cuidado del territorio y la cultura local, y por la relacion con comunidades y actores locales.

Requisitos de postulacion

• Formacion universitaria completa.

• Minimo 5 años de experiencia administrando operaciones, con equipo y presupuesto a cargo, en cualquier industria. Indica en tu postulacion el tamaño del equipo y el presupuesto que administraste.

• Ingles avanzado.

• Disponibilidad para residir en el destino en regimen de turno.

Deseables

• Formacion en Ingenieria Comercial, Ingenieria Civil Industrial o carrera afin.

• Experiencia en operaciones con flota de vehiculos, en regimen de turnos y/o en zonas remotas.

• Experiencia en administracion de activos y contratos con terceros.

• Experiencia en servicios de alta calidad con atencion directa a viajeros.

• Gusto personal por las actividades al aire libre y afinidad con el proposito de la compañia.

• Liderazgo de equipos multidisciplinarios, toma de decisiones bajo presion y orientacion a la excelencia en el servicio y la conservacion.

¡Explora lo construimos todos/as!

Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusion en nuestras personas y equipos, donde cada uno/a aporta lo mejor de si en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la informacion de nuestros/as postulantes, enfocandonos en un proceso de seleccion transparente y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.

¡Te estamos esperando!

📌 Jefe (a) de Exploraciones - Torres del Paine (Puerto Natales)
🏢 Explora
📍 Puerto Natales