CONFIDENCIAL busca un competente con experiencia en gestión de procesos ITSM para administrar y coordinar problemas y cambios tecnológicos, contribuyendo a la estabilidad de servicios y a la prevención de incidentes recurrentes.
Entre sus responsabilidades se incluye coordinar RCA, analizar tendencias, evaluar riesgos y mantener trazabilidad de los procesos, junto con la generación de reportes de gestión para la toma de decisiones.
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📌 Gestor ITSM: Problemas y Cambios (Santiago)
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