En De Costa a Costa Gourmet, empresa de Food Service buscamos Encargado/a de Marketing y Comunicaciones creativo/a y organizado/a, que pueda liderar la planificación y ejecución de campañas, la creación de contenido y el análisis de resultados, manteniendo siempre el tono y la identidad de nuestra marca. La persona será responsable de coordinar la comunicación digital y física de la empresa, además de apoyar en la experiencia post venta y la comunicación interna.
Principales funciones
Marketing y contenido
- Dirección creativa y planificación de campañas.
- Planificación de contenido para Instagram, reels, post, mailing, canal de difusión y tiendas.
- Creación de contenido (videos y piezas gráficas).
- Gestión de Meta Ads.
Análisis y reportes
- Análisis de métricas digitales.
- Elaboración de informes de Meta Ads.
- Elaboración de informes de mailing.
- Completar trackers y seguimiento de campañas.
App y Web
- Gestión de contenido en app y web (Justo).
- Fotografía y descripción de productos.
- Creación de cupones y promociones.
- Notificaciones, banners y pop-ups.
Material comunicacional
- Diseño de material físico y digital para tiendas.
- Señalética, cartas QR, flyers, afiches y palomas.
- Merchandising y branding.
Postventa y experiencia del cliente
- Recopilar información de reclamos y casos desde tiendas y plataformas (Justo, Uber, WhatsApp).
- Supervisión de casos.
- Informe mensual de causas de reclamos.
- Análisis de encuestas de atención presencial y online.
Apoyo en RRHH
- Reclutamiento y preselección de candidatos.
- Publicación de ofertas laborales (LinkedIn, Chiletrabajos).
- Comunicación interna.
- Apoyo en manuales y material para vendedores.
- Gestión de uniformes.
Buscamos a alguien que
- Sea creativo/a pero muy organizado/a.
- Tenga interés en marketing digital y creación de contenido.
- Sepa trabajar con datos y métricas.
- Tenga buena comunicación y criterio de marca.
- Sea resolutivo/a y proactivo/a.
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📌 Encargado/a de Marketing y Comunicaciones (Santiago)
🏢 De Costa a Costa
📍 Santiago
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