Ejecutivo/a Servicio I – Calama (Plazo Fijo | Presencial)

Country: Chile

Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una posibilidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. En Santander Chile queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para ser el mejor banco digital con Work/Café. ¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes. En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital. Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

La unidad Operaciones está buscando un/a Ejecutivo/a Servicio I con base en Calama, bajo modalidad presencial y contrato a plazo fijo. Misión del cargo Realizar la atención de clientes entregando servicios de cajas y de mesón, apoyando en el visado de operaciones y tareas administrativas, contribuyendo en el proceso de curse, y participando en la gestión comercial de la atención de clientes, con el propósito de asegurar la continuidad del flujo operativo y comercial de la sucursal, bajo los estándares de calidad establecidos.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

- Ejecutar el procesamiento y registro de transacciones de caja de los clientes.
- Ejecutar y verificar la aplicación de V°B° de poderes,



cheques y depósitos con efectivo, aplicando normas vigentes.
- Gestionar requerimientos descentralizados relacionados con tareas administrativas de Canje, Legales, Tesorería General, Custodia e Hipotecario.
- Apoyar en la gestión comercial de la atención de clientes según necesidad de la sucursal.
- Realizar revisión y visado de operaciones de clientes conforme a procesos establecidos.
- Verificar y ejecutar el proceso de curse desde la recepción de documentación hasta su envío a Custodia.
- Administrar custodia y realizar entrega y activación de productos del Banco (embozado, impresión de talonarios, kits, SC, cheques devueltos, entre otros).

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Educación

- Formación Técnico Universitaria y/o actualmente cursando carrera afín. (Excluyente)

Idioma

- Inglés nivel A1.

Experiencia profesional

- Deseable experiencia en atención al cliente, cajas o funciones operativas.
- Deseable curso de Cajero Bancario.

Habilidades técnicas (Hard Skills)

- Conocimiento de normas y procedimientos internos y externos.
- Conocimiento del proceso operativo bancario.
- Conocimiento básico de gestión comercial.
- Manejo básico de herramientas computacionales.

Habilidades interpersonales (Soft Skills)

- Calidad en la atención y fuerte orientación al cliente.
- Empatía y proactividad.
- Trabajo colaborativo en equipo.
- Capacidad de trabajo bajo presión.
- Capacidad analítica y resolutiva.
- Autonomía en organización y gestión diaria.

VALORAMOS TU IMPACTO

- Desarrolla tu carrera en una empresa donde puedes crecer sin fronteras, con oportunidades de intercambio y movilidad local y global.
- Postula a becas de postítulo, participa en programas de formación continua y aprovecha al máximo nuestra plataforma digital de aprendizaje.




- Disfruta de la jornada de 40 horas y de nuestras iniciativas de flexibilidad, con opciones de horarios a la medida, días libres adicionales y trabajo híbrido, disponible según la naturaleza del rol.
- Cuida tu salud y bienestar con el programa general BeHealthy, seguro de salud y vida, y espacios como Club Santander, con gimnasio, piscina y actividades deportivas pensadas para ti.
- Accede a beneficios exclusivos en productos Santander, con planes, tarjetas, inversiones y créditos en condiciones preferenciales, junto a programas que fortalecen tu bienestar financiero.
- Te acompañamos en tus momentos importantes con apoyos financieros especiales: vacaciones, celebraciones, matrimonio, nacimiento de hijos o situaciones personales que necesiten un impulso extra.
- Apoyamos a tu familia con becas y financiamiento para la educación de tus hijos, además de celebraciones y actividades que integran la vida familiar y el trabajo.
- Súmate a una organización comprometida con la sostenibilidad, el progreso del país y las comunidades, a través de programas de voluntariado de los que puedes participar para generar un impacto real.

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

The Santander Way

The Santander Way Santander is evolving from a global, high-impact brand into a technology-driven organization, and our people are at the heart of this journey. Together, we are driving a customer-centric transformation that values bold thinking, innovation, and the courage to challenge what’s possible. This is more than a strategic shift. It’s a chance for driven professionals to grow, learn, and make a real difference. Our mission is to contribute to help more people and businesses prosper. We embrace a strong risk culture and all our professionals at all levels are expected to take a proactive and responsible approach toward risk management. Ready to make it happen? It starts with you. It starts here.

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📌 Oportunidad Laboral: Ejecutivo/a Servicio I – Calama (Plazo Fijo | Presencial)
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📍 Calama