07 nov
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Compañía de Seguros de Vida Cámara
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Chile
07 nov
Compañía de Seguros de Vida Cámara
Chile
Ser parte activa del desafío de entender qué necesitan y valoran los clientes de Vida Cámara para mejorar su experiencia con la compañía y sus productos. Este rol implica descubrir en la información de clientes, del negocio y del mercado las señales que explican su comportamiento, y construir soluciones junto a los equipos internos que hagan más competitiva nuestra oferta.
Estarás a cargo de:
Elaborar análisis y reportería estratégica para la gerencia.
Realizar benchmark de productos.
Aportar ideas para fortalecer nuestra propuesta de valor frente a la competencia.
Contribuir a la mejora continua y a la resolución de incidencias del negocio.
Mapear y analizar el customer journey para identificar ocasiones de mejora en cada punto de contacto.
Analizar datos y flujos de procesos internos para proponer iniciativas que impulsen la fidelización de nuestros clientes.
📌 Alumno En Práctica Experiencia Clientes Santiago (Chile)
🏢 Compañía de Seguros de Vida Cámara
📍 Chile