Emplea X Chile busca un Soporte Técnico Tier 1 para brindar atención y soporte a clientes con GPS y cámaras de monitoreo de flotas. Serás el primer punto de contacto y resolverás o escalarás incidencias dentro de SLA para asegurar la continuidad operativa de dispositivos y plataformas.
Las funciones incluyen gestión de casos por WhatsApp y ticketing, diagnóstico de primer nivel y coordinación con Tier 2 y áreas técnicas.
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📌 Soporte Técnico 1er Nivel Monitoreo De Flotas Turno 4 Santiago
🏢 Emplea X Chile
📍 Santiago
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