Cía. de Leasing Tattersall se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe(a) Administrativo(a) para sucursal ubicada en Puerto Montt, quien tendrá como principal desafío asegurar la continuidad comercial y operacional de la sucursal, velando por el cumplimiento de los estándares, procesos y protocolos definidos por la compañía. La posición reportará directamente al jefe de Sucursal y tendrá a su cargo la supervisión de Operadores Comerciales y Operadores de Flota. Principales responsabilidades Administrar y controlar los procesos comerciales, administrativos y de personal de la sucursal. Cumplir y realizar seguimiento a las metas comerciales RAC, incluyendo ventas, factores de ocupación y contratos. Supervisar el trabajo de los Operadores Comerciales y de Flota. Controlar la correcta apertura y cierre de contratos, documentación, recobros y cobranza. Realizar seguimiento a indicadores de gestión operacional, comercial, de flota, servicio y personal. Coordinar turnos y controlar asistencia y cumplimiento de horarios del equipo. Participar en la capacitación e inducción de nuevos colaboradores. Velar por el cumplimiento de los protocolos de atención y los indicadores de servicio al cliente. Controlar el inventario físico de vehículos y gestionar eventuales inconsistencias. Supervisar procesos relacionados con daños, siniestros, combustible y disponibilidad de flota. Elaborar y presentar informes de gestión e incumplimientos a la Jefatura de Sucursal. Velar por el cumplimiento de las normas, procedimientos, políticas internas y protocolos de seguridad. Reemplazar al Jefe de Sucursal cuando sea necesario.





Requisitos

- Formación Técnica Cualificado o Universitaria.
- Al menos 3 años de experiencia en administración.
- Experiencia en manejo y supervisión de equipos de trabajo.
- Experiencia en atención y servicio al cliente.
- Manejo de Word y Excel a nivel usuario.
- Conocimiento de procedimientos, protocolos e instructivos asociados al área.
- Licencia de conducir clase B.

Competencias que buscamos

- Liderazgo y capacidad para dirigir equipos.
- Orientación al cliente y al servicio.
- Organización y planificación.
- Capacidad de análisis y seguimiento.
- Orientación al cumplimiento de objetivos.
- Capacidad para resolver problemas y gestionar contingencias.
- Responsabilidad y compromiso.

Información del cargo

- Empresa: Cía. de Leasing Tattersall
- Cargo: Jefe(a) Administrativo(a) de Sucursal
- Área: Operaciones / Administración
- Reporta a: Jefe de Sucursal
- Personas a cargo: Operadores Comerciales y Operadores de Flota
- Experiencia requerida: 3 años en Administración

Beneficios que ofrecemos

- Reajustes semestrales de IPC para proteger tu poder adquisitivo.
- Bono de Vacaciones y día libre por tu cumpleaños.
- Aguinaldos para Fiestas Patrias y Navidad.
- Seguros de vida y salud complementarios.
- Descuentos exclusivos en compra y arriendo de vehículos.
- Bonos de escolaridad, matrimonio y nacimiento.
- En Tattersall Leasing fomentamos la inclusión laboral y este cargo está alineado con la Ley N 21.015, promoviendo la integración de personas en situación de discapacidad.

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📌 Jefe(a) Administrativo(a) de Sucursal Puerto Montt
🏢 Europcar
📍 Puerto Montt