A convenir contrato a plazo fijo Jornada part time Estamos buscando Recepcionistas Part Time para sumarse a nuestro equipo. El candidato adecuado tendrá excelentes habilidades de comunicación y orientado al servicio y con grandes competencias para la atención al cliente. Serás el responsable de velar por la satisfacción del cliente, analizar, gestionar y ejecutar cada salida de un arrendatario a través de las diferentes herramientas y plataformas utilizada Responsabilidades:
Responder consultas, requerimientos y/o reclamos de nuestros clientes a través de los distintos canales de contacto (presencial, correo, plataforma y telefónica) - Manejar quejas y resolver problemas de manera optimizado - Trabajar estrechamente con otras áreas de la organización para garantizar la resolución efectiva de problemas.
Ejecutar todos los procedimientos operativos orientados a dar solución a nuestros clientes en base a los plazos establecidos.
Proactividad en la detección y levantamiento de mejoras.
-Mantener una comunicación fluida con las distintas áreas que interactúan con el proceso de rotación. -Realizar un seguimiento diario de los backlogs de las rotaciones asignadas -Analizar y resolver incidencias relacionadas con la rotación -Emitir salvoconductos y liquidaciones de garantía de unidades de las rotaciones asignadas.
Experiencia y Educación: Excel u otra herramienta de Spreadsheets (alto) Experiencia en servicio al cliente. (Deseable) Técnico Profesional/Superior (graduado o próximo a graduarse) Disponibilidad para trabajar sábado, domingos y feriados.
Requerimientos
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
1 año de experiencia