OBJETIVO DEL CARGO

Liderar la gestión comercial de los canales digitales, transformando leads y consultas web en posibilidades reales de venta, visitas efectivas a sucursal y cierres comerciales. Será responsable de administrar y desarrollar al equipo web, controlar el seguimiento de cada posibilidad y generar estrategias comerciales que permitan aumentar la contactabilidad, agendamiento, asistencia a sucursal, conversión y venta. El cargo requiere un perfil altamente comercial, dinámico, orientado a resultados y con capacidad para trabajar activamente junto a los equipos de venta de las sucursales.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Liderar y supervisar al equipo comercial web.
Gestionar leads provenientes de página web, portales, campañas, redes sociales y otras plataformas.
Asegurar rapidez de contacto y seguimiento constante.
Convertir leads digitales en citas y visitas efectivas a sucursal.
Desarrollar acciones para recuperar leads no contactados o clientes que no asistieron.




Coordinar oportunidades directamente con vendedores y jefaturas de sucursal.
Controlar diariamente CRM, pipeline y estado de cada ocasión.
Medir tasas de contactabilidad, agendamiento, asistencia, conversión y cierre.
Implementar campañas de reactivación de bases de datos.
Supervisar calidad de atención y experiencia del cliente.
Gestionar indicadores de NPS y satisfacción.
Capacitar al equipo en argumentación comercial, seguimiento y cierre.
Analizar resultados por campaña, canal, vendedor, marca y sucursal.

COMPETENCIAS

Orientación comercial, liderazgo, orientación al logro, capacidad analítica, planificación, negociación, dinamismo, comunicación efectiva, orientación al cliente y capacidad de seguimiento. Interesados adjuntar CV al correo [email] y nos comunicaremos con ustedes para comenzar el proceso de selección. Saluda atentamente, Equipo de Selección WheelWork [

📌 Jefe A Web Comercial Automotriz Santiago (Chile)
🏢 WHEELWORK
📍 Chile