En ATCOM nos encontramos en búsqueda de un Analista de Soporte TI y Sistemas Junior para importante empresa ubicada en Santiago. Buscamos profesionales recién egresados o con experiencia inicial en el área informática, interesados en desarrollarse en administración de plataformas Microsoft, soporte tecnológico y gestión de sistemas corporativos.

Objetivos del cargo

- Administrar y mantener operativas las plataformas Microsoft 365, apoyando la seguridad informática, gestión de accesos y continuidad de los servicios tecnológicos.
- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, gestionando dispositivos, incorporación de colaboradores y resolución de incidencias.
- Participar en proyectos de implementación y mejora de sistemas corporativos, especialmente en la incorporación de un nuevo ERP.

Principales funciones

1. Administrar Microsoft 365, gestionando usuarios, permisos, accesos, configuraciones de seguridad y seguimiento de plataformas.
2. Proporcionar soporte TI de primer nivel, incluyendo resolución de incidencias, configuración de dispositivos, onboarding tecnológico y capacitaciones a colaboradores.
3. Participar como Key User del área TI en la implementación de un ERP,



colaborando en levantamiento de requerimientos, pruebas funcionales, capacitaciones y coordinación con proveedores.

Requisitos

- Formación en Ingeniería en Ejecución Informática, Ingeniería en Informática, Analista Programador, Sistemas o carreras afines.
- Se consideran profesionales recién egresados. Experiencia laboral previa no excluyente.
- Conocimientos sólidos de Microsoft 365, administración de usuarios, gestión de permisos y herramientas colaborativas (excluyente)
- Conocimientos básicos de seguridad informática, soporte a usuarios y gestión de dispositivos.
- Interés en participar en proyectos de implementación de sistemas ERP y transformación digital.
- Habilidades de resolución de problemas, comunicación efectiva, orientación al usuario y disposición al aprendizaje.

Condiciones laborales

- Ubicación: Santiago, Región Metropolitana.
- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 horas.
- Indicar pretensión de renta líquida mensual, idóneo un rango mínimo - máximo.
- Contrato: Contratación directa con la empresa.

📌 Analista de Soporte TI y Sistemas Junior (Santiago)
🏢 ATCOM
📍 Santiago