Ubicación: Valparaíso y Viña del Mar, Región de Valparaíso
Jornada: Lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 horas, con una hora de colación.
Renta: $650.000 líquidos mensuales.
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
En CF Ingenieros, empresa de soluciones y servicios tecnológicos, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte TI en Terreno para atender requerimientos de soporte tecnológico de clientes corporativos en la Región de Valparaíso.
Buscamos una persona responsable, proactiva, con conocimientos de hardware y periféricos, capacidad para resolver incidentes habituales y buenas habilidades de atención al cliente.
Valoramos una buena base técnica, disposición para aprender y compromiso con el trabajo. Contarás con orientación y respaldo de un equipo de soporte para abordar situaciones de mayor complejidad.
PRINCIPALES FUNCIONES
- Brindar soporte técnico presencial en las instalaciones de clientes corporativos.
- Diagnosticar fallas y realizar intervenciones en equipos de hardware y periféricos.
- Ejecutar procedimientos técnicos para restablecer el funcionamiento de los equipos.
- Atender y actualizar los tickets asignados, registrando las gestiones realizadas.
- Cumplir los tiempos de atención y resolución establecidos en los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
- Apoyar en la reposición y control del stock crítico de equipos y componentes.
- Documentar las intervenciones realizadas y sus resultados.
- Coordinar con el equipo de soporte cuando se requiera asistencia técnica adicional.
REQUISITOS
- Conocimientos de hardware, computadores, notebooks y periféricos.
- Capacidad para identificar y diagnosticar fallas habituales de equipamiento tecnológico.
- Manejo de sistemas operativos Windows.
- Capacidad para seguir procedimientos técnicos y trabajar de manera organizada.
- Responsabilidad, puntualidad y orientación al servicio.
- Residencia en Valparaíso, Viña del Mar o comunas cercanas.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en el horario indicado.
SE VALORARÁ ESPECIALMENTE
- Experiencia en soporte técnico presencial o servicio técnico computacional.
- Conocimientos de conectividad y redes.
- Manejo de plataformas de gestión de tickets.
- Formación técnica en informática, electrónica o carreras afines (no excluyente).
- Licencia de conducir clase B y movilización propia (no excluyente).
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Renta de $650.000 líquidos mensuales.
- Jornada de lunes a viernes, con fines de semana libres.
- Buen ambiente laboral y trabajo cooperativo.
- Acompañamiento y respaldo técnico durante la atención de incidentes.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Experiencia en operaciones de soporte tecnológico para clientes corporativos.
¡QUEREMOS CONOCERTE!
Si tienes conocimientos de soporte TI, te gusta resolver problemas y buscas una oportunidad para seguir desarrollándote profesionalmente, ¡te invitamos a postular!
Adjunta tu CV actualizado, indicando tu comuna de residencia y disponibilidad para incorporarte.
📌 Técnico/a de Soporte TI en Terreno – Valparaíso
🏢 CF INGENIEROS
📍 Valparaíso
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