A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 42 horas semanales Brinks Chile, empresa líder en transporte de valores y soluciones de seguridad, busca incorporar un(a) Operador(a) de Monitoreo de Equipos (Call Center - Mesa de Ayuda) para desempeñarse de forma presencial en nuestra sucursal de Huechuraba.
Principales Responsabilidades
Brindar soporte telefónico a equipos instalados en dependencias de clientes. Verificar, detectar y gestionar fallas y servicios en los sistemas de la compañía. Realizar activación, seguimiento y ejecución en los sistemas de la compañía. Registrar servicios de mantención masivos y especiales. Elaborar reportes sobre fallas solucionadas por servicio técnico. Analizar informes mensuales de gestión.
Condiciones de trabajo Modalidad: Presencial Ubicación: Huechuraba. Jornada con turnos rotativos (mañana y tarde) Sistema de turnos 5x2 y 6x1.
Requisitos Enseñanza media completa Al menos 6 meses de experiencia en Call Center,
Mesa de Ayuda o Atención al Cliente. Manejo de Microsoft Office. Disponibilidad para trabajar en horario rotativo. ¿Qué buscamos? Personas orientadas al servicio con capacidad de análisis, resolución de problemas y manejo de clientes, que quieran desarrollarse en una empresa sólida y líder en su rubro. ¡Postula y sé parte de nuestro equipo!
Requerimientos
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
años de experiencia