Agilistik busca un Ingeniero/a de Soporte Operacional N1/N2 para fortalecer la continuidad operativa de plataformas internas. Serás responsable de atender incidentes, resolver incidencias y apoyar diagnósticos con PL/SQL, manteniendo trazabilidad y aprendiendo del equipo.
Trabajarás con tickets, monitoreo y buenas prácticas ITIL, escalando cuando sea necesario y proponiendo mejoras para reducir recurrencias y optimizar el monitoreo. Se valora proactividad, disciplina y trabajo en equipo.
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📌 Ingeniero de Soporte Operacional/— Resuelve Incidentes (Santiago)
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