Firstest solicita Analista de Telesoporte para resolver incidentes técnicos de clientes 24/7 con atención remota y cumplimiento de SLA. Se trabajará en turnos rotativos y modalidad mixta, con reportes y seguimiento de incidencias.
El rol exige formación técnica o universitaria en áreas afines, 1–2 años en monitoreo y habilidades en ITSM, TeamViewer, Jira Service Management y herramientas de monitoreo. Se requiere inglés básico y entrega de reportes.
#J-18808-Ljbffr
📌 Analista de Telesoporte Remoto | Turnos 24/7 y Beneficios (Santiago)
🏢 First Est Cap
📍 Santiago
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