A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 42 horas semanales Buscamos Ejecutivos/as de Atención al Cliente para el rubro financiero Te invitamos a integrarte a un equipo orientado a entregar una experiencia de atención cercana, confiable y resolutiva a los clientes de una relevante entidad financiera. El cargo tiene como objetivo brindar atención integral a través de canales telefónicos y WhatsApp, identificando y resolviendo consultas, requerimientos, solicitudes y reclamos asociados a productos y servicios financieros. Principales funciones Brindar atención telefónica y digital de manera empática y resolutiva. Identificar las necesidades de los clientes y gestionar soluciones en línea. Resolver consultas, solicitudes, pedidos y reclamos. Cumplir los protocolos y procedimientos establecidos. Promover una experiencia cordial, clara y orientada a la satisfacción del cliente.

Requisitos Enseñanza Media Completa. Deseable formación técnica o profesional.

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial o telefónica. Deseable experiencia en banca, retail financiero, call center, finanzas, cajas de compensación o empresas de servicios. Manejo de herramientas digitales, programas y aplicativos empresariales.

Condiciones laborales Ubicación: Rosas 1740, Santiago Centro.

Jornada: 42 horas semanales.

Sistema de turnos: 5x2 o 6x1.

Horario: turnos rotativos de lunes a domingo, entre las 08:00 y las 21:00 horas. Disponibilidad para trabajar festivos no irrenunciables. Capacitación presencial y pagada.



Renta y beneficios Sueldo base de $553.553. Bonos de colación y movilización. Incentivo variable mensual asegurado durante el primer y segundo mes en plataforma. Seguro complementario de salud. Caja de compensación. Incentivos por festividades y descuentos en comercios. Capacitación y acompañamiento. Oportunidades reales de crecimiento y proyección interna. Si te motiva orientar, resolver y generar experiencias positivas, te invitamos a postular. AtenciónAlCliente ServiciosFinancieros OfertaLaboral EmpleoSantiago CallCenter ExperienciaCliente DesarrolloProfesional *Comprometidos con la Ley 21.015, fomentando la incorporación de personas con discapacidad.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- años de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente

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Hace 4 horas (actualizada)

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