A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 40 horas semanales Asistente de Atención al Cliente - Rubro Bancario ¿Te apasiona la atención de clientes y buscas desarrollarte en el sector financiero? Estamos en búsqueda de un/a Asistente de Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo de sucursal, contribuyendo a la excelencia operativa y a la experiencia de nuestros clientes. Principales funciones Atender y orientar a clientes en sus requerimientos operativos dentro de la sucursal. Verificar y revisar la documentación necesaria para el procesamiento de operaciones. Validar la identidad de los clientes mediante cédula de identidad y herramientas biométricas. Gestionar entrega de tarjetas, certificados, formularios y otros documentos asociados a productos bancarios. Ejecutar actualizaciones de datos de seguridad y antecedentes de clientes según los procedimientos establecidos. Gestionar solicitudes de cartolas, liquidaciones de prepago y otros requerimientos administrativos. Ingresar, registrar y canalizar reclamos, consultas y solicitudes de los clientes. Resguardar y archivar la documentación de respaldo de las transacciones realizadas. Detectar e informar oportunamente diferencias, inconsistencias o irregularidades operativas. Cumplir con los procedimientos,



controles internos y estándares de seguridad establecidos para la operación de la sucursal.

Requisitos Técnico Nivel Superior o formación competente en Administración, Finanzas o carrera afín.

Experiencia mínima de 1 año en atención de clientes, servicios financieros o banca. Conocimientos en validación de identidad y revisión documental. Deseable experiencia en procedimientos operativos de sucursal bancaria. Manejo de herramientas tecnológicas y plataformas de atención al cliente. Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Condiciones de la vacante Contratos por servicios transitorios Horario de lunes a Jueves de 8:30 a 17:00 y viernes de 8:30 a 16:10. Si te motivan los desafíos, la atención de clientes y el trabajo en entornos altamente orientados al servicio, ¡postula con nosotros!

Requerimientos

- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 65 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco

Hace 5 horas (actualizada)

Postularme Postulado Avísame con ofertas similares Denunciar empleo Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo

Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.

📌 Asistente de Atención al Cliente (Banco) (Santiago)
🏢 Progestion Chile
📍 Santiago