Achilles es una empresa integral que ayuda a las organizaciones a fortalecer la transparencia, sostenibilidad y gestión de riesgos en sus cadenas de suministro.

¡Estamos buscando un/a Analista de Calidad!

Ubicación: Santiago de Chile

¿Cuál será tu misión?

Garantizar la calidad, integridad y consistencia de la información y documentación presentada por los proveedores y validada por los analistas de validación en la plataforma Achilles. Asegurar el cumplimiento de los estándares definidos por los clientes, los marcos regulatorios y las políticas internas, con especial foco en los procesos de registro, evaluación y validación de proveedores.

Principales responsabilidades

- Revisar, verificar y aprobar la información y documentación presentada por los proveedores durante los procesos de registro y evaluación en Achilles.
- Controlar que la documentación cumpla con los criterios de calidad, integridad, vigencia y coherencia, según los requisitos de cada cliente.
- Identificar errores, inconsistencias u omisiones en cuestionarios y documentos, generando observaciones claras para su correspondiente corrección.
- Mantener comunicación con los proveedores para gestionar y realizar el seguimiento de las observaciones detectadas.
- Ejecutar controles de calidad sobre las evaluaciones finalizadas antes de su entrega o liberación al cliente.
- Registrar y documentar hallazgos, observaciones y avances en los sistemas correspondientes, garantizando la trazabilidad de la información.
- Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de Compliance, confidencialidad y control documental.
- Trabajar en conjunto con los distintos equipos internos (Soporte, Operaciones,



Finanzas y Fuentes Terceras) para resolver casos complejos o escalados.
- Cumplir con los tiempos de respuesta y niveles de servicio (SLA) establecidos.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones que contribuyan a optimizar los procesos de validación y control de calidad.

Requisitos y conocimientos

- Formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Contabilidad, Auditoría, Gestión de Calidad o carreras afines.
- Experiencia previa en atención al cliente, gestión de proveedores o control documental (deseable).
- Experiencia en gestión de datos y elaboración de informes (deseable).
- Conocimientos en gestión y validación de documentación legal, financiera y corporativa.
- Conocimientos básicos de Compliance, Due Diligence y control documental.
- Manejo intermedio de Excel y herramientas de Microsoft Office o Google Workspace.
- Deseable conocimiento de fuentes de información de terceros, como Equifax, mutuales, cámaras de comercio y registros públicos.

¿Qué competencias buscamos?

- Atención al detalle y orientación a la calidad.
- Capacidad analítica y criterio para la revisión y validación documental.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.




- Organización y capacidad para gestionar múltiples casos en simultáneo.
- Orientación al cumplimiento de objetivos, plazos y niveles de servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con diferentes interlocutores.
- Proactividad e iniciativa para identificar oportunidades de mejora.
- Capacidad para desenvolverse en tareas operativas y procesos repetitivos, manteniendo altos estándares de precisión.

¡Si te interesa formar parte de Achilles y contribuir a la mejora continua de nuestros procesos, queremos conocerte!

Durante más de 30 años, Achilles ha protegido los intereses comerciales y la reputación de las organizaciones al proporcionar niveles inigualables de transparencia en la cadena de suministro, reducción de carbono y gestión. Somos el socio de referencia en gestión ESG y de carbono para las principales marcas globales del mundo.

Achilles se especializa en apoyar a clientes que requieren reportes ambientales, sociales y de gobernanza verdaderamente sólidos para cumplir plenamente con la regulación ESG, satisfacer los requisitos de inversionistas y alcanzar sus propios y ambiciosos objetivos de sostenibilidad. Trabajamos con organizaciones líderes de los sectores financiero, industrial, comercial y gubernamental que requieren análisis serios y detallados, así como conocimiento experto, para ofrecer una confianza excepcional en sus reportes.

Con operaciones en 22 ubicaciones alrededor del mundo, Achilles está a la vanguardia de la lucha contra el cambio climático, es un impulsor de la justicia social y los derechos humanos, y un experto en salud, seguridad y gestión de riesgos.

📌 Analista de Calidad (Santiago)
🏢 Achilles Group
📍 Santiago