En
First Security
, empresa de servicios con presencia nacional, buscamos incorporar a un/a
Técnico en Redes
para gestionar técnicamente los incidentes y requerimientos de servicio asociados a sistemas de seguridad electrónica y soluciones tecnológicas, desde el análisis inicial del ticket hasta la validación de su resolución.
Diagnosticar antes de desplazar, resolver remotamente cuando sea viable, preparar cada intervención y validar cada solución.
Principales responsabilidades
Recepción, análisis y clasificación
Diagnóstico y resolución remota
Preparación técnica de orden de trabajo
Acompañamiento remoto a terreno
Seguimiento técnico de incidentes
Validación técnica y cierre
Mejora continua y gestión del conocimiento
Titulo técnico de nivel superior o profesional en electrónica, telecomunicaciones, redes, automatización y control, informática, electricidad con especialización electrónica o especialidad afin.
Experiencia de al menos 3 años en soporte técnico especializado, diagnóstico de fallas, seguridad electrónica, redes y comunicaciones, implementación o mantenimiento de soluciones tecnológicas.
Conocimientos técnicos en: Redes TCP/IP y diagnóstico de conectividad, configuración básica y troubleshooting de comunicaciones, CCTV IP, grabadores y conocimientos de alarmas o control de acceso, diagnóstico hardware/software y herramientas de acceso remoto, interpretación documental, registro de tickets e informes técnicos,



herramientas ofimáticas y comunicación técnica escrita.
Beneficios
Beneficios de trabajar con nosotros:
Bonos especiales para Fiestas Patrias
Cajas de Navidad
Posibilidad de traslados a distintas regiones
Otros ventajas internos y programas de fidelización
Buscamos personas comprometidas, responsables y con ganas de crecer junto a una empresa que cree en su gente.
Porque queremos ser los mejores, buscamos a los mejores.
¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y a vivir la experiencia First Security!
Nivel mínimo de educación: Técnico (Graduado)
Somos
First Security
, una empresa chilena líder en
seguridad privada e integral
, con más de
31 años de trayectoria
brindando confianza y protección a nuestros clientes a lo largo de todo el país.
Hoy,
más de ***** colaboradores
forman parte de esta gran red que crece día a día gracias a su compromiso, profesionalismo y vocación de servicio.
En
First Security
valoramos a nuestras personas: ellas son el corazón de lo que hacemos.
Nos preocupamos por su bienestar, desarrollo y crecimiento profesional, fomentando un ambiente cercano, de respeto y colaboración.
Nuestra estructura administrativa y operativa está diseñada para
estar siempre cerca de nuestros equipos
, brindando apoyo, escuchando sus necesidades y entregando soluciones oportunas para que cada colaborador pueda dar lo mejor de sí.
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📌 Tecnico De Redes - Santiago
🏢 FIRST SECURITY
📍 Santiago