Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.

Descripción Funciones del Cargo : Sercomed, empresa especializada en las atención al cliente con temática de salud y con más de 24 años en el rubro, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores para sumarse a un equipo de trabajo ya constituido que busca ampliarse.

Buscamos a colaboradores con altas habilidades blandas, que logren generar una gran cercanía y sean resolutivos para atender las distintas dudas que puedan tener nuestros clientes.

Esto es para unirse de Contact Center en modalidad Presencial durante la duración de contrato a plazo fijo (primero a 30 días, segundo a 60 días) para luego desempeñarse en formato Teletrabajo según desempeño y evaluación.

Dentro de las tareas a realizar se encuentran :

- Notificación y gestión de Bonos y Reembolsos.
- Notificación y gestión de Licencias Médicas.
- Ver coberturas de los diferentes planes de las personas en base a exámenes específicos del paciente.
- Identificar, evaluar y notificar a los pacientes acerca de la funcionalidad de sus planes (Si son abiertos,



cerrados o mixtos)
- Notificar sobre la ley Ges-Caec-Otras leyes
- Entre otros
- El horario de trabajo contempla turnos de 45 horas semanales, los cuales el negocio asignara de acuerdo a las necesidades del servicio repartido en turnos rotativos de lunes a viernes, entre las 8:30 y las 20 horas de lunes a Viernes

VACANTE APTA PARA PERSONAS EN SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD

Como empresa estamos comprometidos en entregar un espacio de trabajo seguro para todos nuestros colaboradores y colaboradoras, contamos con la aprobación y cumplimiento de los protocolos COVID-19

Nuestro Candidato Ideal :

- Experiência en Contact Center o Servicio al cliente - Deseable
- Contar con computador propio en el hogar - deseable
- Contar con red wifi en el hogar - deseable
- Conexión deseable de 20MB - deseable
- Experiência en el área de la salud - deseable

Sueldo Líquido Mensual : $430000

Discapacidad : Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

Ventajas : La información en relación a beneficios se entrega durante el proceso de inducción.

Debes completar todas las evaluaciones, ya que así tendrás una mayor oportunidad dentro de tu proceso de postulación

Al momento de ser seleccionado para tu entrevista, te recomendamos estar conectado/a 5 minutos antes, en un lugar cómodo, iluminado y con buena conexión a internet.

📌 Ejecutivos de Contact Center 45 Horas Habiles Area (Santiago)
🏢 Sercomed
📍 Santiago