Importante empresa de servicios se encuentra en búsqueda de un Ingeniero a de Excelencia Operacional para fortalecer su área de operaciones, con foco en el control de gestión, seguimiento de indicadores, reportería, manejo de clientes y optimización de procesos.
Buscamos a una persona innovadora, estructurada y orientada a resultados, capaz de analizar información, identificar oportunidades de mejora y transformar datos en acciones concretas que contribuyan a la eficiencia del negocio.
Cuáles podrían ser tus principales desafíos
Realizar seguimiento y control de indicadores principal de desempeño KPI, identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
Analizar y monitorear el desempeño operacional de distintas áreas, contratos y servicios.
Apoyar el control de las cuentas asociadas a los coordinadores de operaciones, verificando el cumplimiento de compromisos y objetivos.
Realizar seguimiento a los procesos de facturación de proyectos y servicios, identificando diferencias, pendientes y posibles desviaciones.
Analizar información operacional, administrativa y financiera para generar reportes que faciliten la toma de decisiones.
Identificar oportunidades de optimización, estandarización y mejora continua en los procesos internos.
Proponer e implementar iniciativas de excelencia operacional, innovación y eficiencia.
Desarrollar herramientas de seguimiento y control que permitan mejorar la trazabilidad y disponibilidad de la información.
Explorar e incorporar herramientas tecnológicas, automatización e inteligencia artificial para optimizar procesos y reducir tareas manuales.
Coordinar transversalmente con distintas áreas para asegurar el cumplimiento de los objetivos operacionales.
Qué buscamos
Formación académica




Ingeniería Civil Industrial.
Ingeniería Comercial.
Ingeniería en Control de Gestión.
Otras carreras de ingeniería relacionadas con operaciones, procesos o gestión empresarial.
Conocimientos y herramientas
Manejo avanzado de Microsoft Excel.
Experiencia en gestión, análisis y seguimiento de indicadores de gestión KPI.
Conocimientos en control de gestión y análisis de procesos operacionales.
Manejo de herramientas de análisis y elaboración de reportes.
Deseable experiencia en empresas de outsourcing o prestación de servicios.
Conocimientos y aplicación de herramientas de Inteligencia Artificial IA en procesos de trabajo.
Experiencia en automatización de procesos, mejora continua y optimización operacional.
Manejo de Power BI u otras herramientas de visualización de datos.
Qué competencias buscamos
Pensamiento analítico capacidad para interpretar información, detectar desviaciones y proponer soluciones.
Innovación iniciativa para desarrollar nuevas formas de trabajo e implementar mejoras.
Orientación a resultados foco en el cumplimiento de objetivos y eficiencia operacional.
Planificación y organización capacidad para estructurar procesos, priorizar tareas y realizar seguimiento.
Autonomía y proactividad disposición para identificar necesidades y ejecutar acciones de mejora.
Visión transversal del negocio capacidad para comprender la relación entre las distintas áreas y su impacto en los resultados.
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