Importante empresa de la región de Valparaíso requiere de un Administradora de Contrato, para participar en un servicio para significativo cliente de la Industria Minera.
Ubicación Región Metropolitana
Modalidad Híbrido
Responsabilidades
Administrar y coordinar integralmente el contrato y actuar como contraparte principal ante el cliente.
Supervisar al equipo asignado y asegurar la continuidad y calidad del servicio.
Controlar el cumplimiento de SLA, indicadores, compromisos y planes de trabajo.
Coordinar reuniones de seguimiento y controlar acuerdos, responsables y plazos.
Elaborar y presentar reportes ejecutivos sobre resultados, riesgos, contingencias y planes de acción.
Gestionar desviaciones, riesgos y escalamiento de casos críticos.
Promover acciones de mejora continua y asegurar la calidad de los entregables.
Requisitos
Formación profesional o técnica afín a administración de servicios, tecnología, informática, ingeniería o disciplinas relacionadas.




Experiencia acreditable en al menos 3 contratos durante los últimos 5 años, en
administración y coordinación de contratos o servicios de soporte tecnológico, funcional o de atención a usuarios
gestión y seguimiento de indicadores de servicio, cumplimiento de SLA y planes de acción
coordinación de equipos y relación con clientes, áreas usuarias y proveedores
gestión de riesgos, escalamiento de casos críticos y elaboración de reportes ejecutivos.
Si cumples con lo requerido, postula con nosotros
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📌 Administradora de Contrato Industria Minera Región Metropolitana (Santiago)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago