Si eres Técnico/a en administración, Ingeniero en Administración, Secretaria/o y/o tienes equiparable a experiência en el cargo ,.¡tu posibilidad de trabajar en el mundo sanitario es esta!

Invitamos a profesionales con experiência en Atención al Cliente, a postular al cargo de Agente ATC con puesto de trabajo en Curanilahue

En la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas tu misión será Comprender y Atender los requerimiento del cliente de manera presencial en las sucursales dispuestas para este servicio, debe entregar orientaciones al cliente en cuanto a las mejores soluciones que la compañía puede entregar de acuerdo al requerimiento que plantee el cliente; además debe apoyar la gestión de cobranza al cliente.

Día a día, algunas de tus funciones serán:
Cumplir con el protocolo de atención.
Escuchar atentamente las necesidades y consultas de los clientes.
Manejar diariamente los requerimientos a SAP (programa CIC0) (Ingresando y encasillando sus reclamos en el sistema,



notificando las tareas según lo requerido por los reclamos, escaneando documentos e ingresándolos al sistema y entregando a los clientes los comprobantes de atención o pago según sea el caso).
Derivar reclamos a otras áreas de la compañía según lo amerite.
Llevar seguimiento en órdenes de servicio de activación y suspensión a fin de cerrar el servicio solicitado.

Empresa Certificada en la Norma Chilena 3262 : Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal. Ocasión laboral disponible para personas en situación de discapacidad.

¡Revisa más abajo los requisitos del cargo y postula!

Para triunfar en este cargo deberás contar con:
Formación como Técnico/a en administración, Ingeniero en Administración, Secretaria/o y/o equiparable a experiência en el cargo
Manejo Office nível medio
Conocimiento de Tarifas
Manejo sistema SAP
Licencia de conducir clase b.

📌 Agente Atención Al Cliente Curanilahue
🏢 Essbio-Nuevosur
📍 Curanilahue