¿Te apasiona el mundo vitivinícola y quieres comenzar tu camino cualificado en una de las viñas más reconocidas a nivel mundial? ¡Entonces esta ocasión es para ti!

En Viña Concha y Toro, buscamos a un/a estudiante con muchas ganas de aprender y aportar al área de Customer Success. Serás parte de una empresa líder en el mercado, referente internacional en materia de sustentabilidad e innovación, que valora la colaboración y el espíritu emprendedor.

Podrás participar activamente en los distintos procesos del área, desarrollando:
Recepción y gestión de reclamos a través del portal de clientes.
Derivación de los casos a las áreas correspondientes para su análisis y resolución.
Seguimiento de las respuestas recibidas (aceptación o rechazo del reclamo) y elaboración de las cartas de respuesta para los clientes.
Cubicación y creación de pedidos en SAP.
Contacto y comunicación directa con clientes para el seguimiento de sus requerimientos.
Seguro escolar vigente.




Estudiante de Ingeniería en Administración, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Disponibilidad 4 – 5 meses de práctica.
Manejo inglés intermedio – avanzado.
Buenas habilidades de comunicación, organización y atención al cliente.
Manejo de herramientas Microsoft Office; deseable conocimiento de SAP.

¿Qué incentivos tenemos para ti?
Bono de práctica asociado.
Asignación por alimentación/casino, de acuerdo con tu lugar de práctica.
Un excelente ambiente de trabajo y equipo con mucha disposición a enseñar.
Horario flexible: Los viernes hacemos teletrabajo y salimos a las 13:45

¡Estamos comprometidos con la diversidad e inclusión! Si te motiva ser parte de nuestro equipo y crecer profesionalmente, ¡postula con nosotros/as!
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📌 Practicante De Customer Success Santiago
🏢 Viña Concha Y Toro
📍 Santiago