09 nov
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Atento
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Santiago
¿Te apasiona liderar equipos, desarrollar personas y alcanzar grandes resultados comerciales? Esta oportunidad puede ser para ti.
Buscamos a una persona que asuma el desafío de liderar y potenciar un equipo de televentas, asegurando una atención oportuna a clientes Pyme, una correcta gestión de pedidos y el cumplimiento de las metas e indicadores definidos.
Principales desafíos
Liderar, acompañar y entregar retroalimentación al equipo.
Monitorear la gestión de los ejecutivos y apoyar la resolución de dudas.
Analizar indicadores comerciales y elaborar reportes de gestión.
Identificar oportunidades de mejora y generar planes de acción.
Apoyar la capacitación y el aprendizaje continuo del equipo.
Velar por el cumplimiento de procedimientos, estándares de servicio y metas mensuales.
Promover la mejora continua y la solución oportuna de los requerimientos.
Título cualificado en Ingeniería Comercial,
Administración de Empresas, Gestión Comercial, Ingeniería Industrial, Marketing o carreras afines.
Al menos 2 años de experiencia en televentas, ventas telefónicas, contact center o gestión comercial.
Al menos 1 año de experiencia como Supervisor/a de Contact Center.
Manejo de Excel nivel intermedio y herramientas digitales.
Condiciones
Modalidad y Lugar de trabajo: Presencial, comuna de Renca.
Jornada de 42 horas semanales, con horario rotativo:
Sábados entre 10:30 y 17:30 horas.
Si te motiva liderar equipos, impulsar resultados y generar una experiencia positiva para clientes y colaboradores, queremos conocerte
Postula o comparte esta ocasión con alguien que pueda estar interesado/a.
📌 Supervisor De Televentas Santiago
🏢 Atento
📍 Santiago