En Arquimed nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Servicio Técnico

Serás responsable de ejecutar instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calificaciones y soporte técnico de equipos de instrumentación analítica, asegurando su correcto funcionamiento y continuidad operacional en las instalaciones de nuestros clientes.
Realizar instalaciones, puestas en marcha, capacitaciones y validaciones operativas de instrumentos analíticos.
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de acuerdo con los procedimientos técnicos de cada fabricante.
Diagnosticar y resolver fallas técnicas en hardware, software y aplicaciones de los equipos.
Brindar soporte técnico especializado a clientes, procurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Documentar las intervenciones y actividades realizadas en las plataformas corporativas.
Mantener relaciones de confianza con clientes, entregando asesoría y soluciones técnicas oportunas.
Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y normativas aplicables.
Identificar oportunidades de mejora y posibles necesidades de servicios, actualizaciones o soluciones adicionales para los clientes.




Colaborar con los equipos comerciales y técnicos en la entrega de soluciones integrales.
Título técnico o cualificado en Química, Electrónica o carreras afines a la instrumentación analítica.
Experiencia en servicio técnico de equipos e instrumentos de laboratorio.
Experiencia en diagnóstico, mantenimiento y reparación de instrumentación analítica.
Conocimientos de hardware electrónico, mecánico y sistemas computacionales.
Conocimientos de redes y sistemas operativos asociados a equipos analíticos.
Conocimientos de Buenas Prácticas de Laboratorio (GLP), GMP, FDA 21 CFR Part 11 y sistemas de gestión de calidad.
Experiencia en atención directa a clientes, idealmente en ambientes regulados.
Inglés intermedio a avanzado, principalmente para lectura de documentación técnica, capacitaciones y comunicación con fabricantes.

Perfil buscado

Buscamos profesionales con experiencia en servicio técnico de equipos de laboratorio, orientación al cliente y capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.

Condiciones del cargo

Protegido de salud con contrato fijo.

📌 Ingeniero Servicio Técnico Agilent Región Metropolitana
🏢 Arquimed
📍 Región Metropolitana