Analista De Calidad Y Eficiencia Operacional (Santiago)

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10 nov
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Falabella busca un Analista de Calidad y Eficiencia Operacional para impulsar la mejora continua de la Atención al Cliente.
La función implica analizar procesos, documentarlos y proponer iniciativas para reducir fricción y optimizar la eficiencia operativa en la Gerencia de Atención al Cliente.Entre las responsabilidades están asegurar calidad en la resolución de reclamos, colaborar con tecnología para mejoras en sistemas de gestión y generar reportes con métricas principal para stakeholders,
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