Oportunidad Laboral: Jefe/A De Estrategia Y Propuesta De Valor De Individuos - Vpe Retail And Comercial (Santiago)

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10 nov
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Banco Santander Brasil
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Santiago

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Oportunidad Laboral: JEFE/A DE ESTRATEGIA Y PROPUESTA DE VALOR DE INDIVIDUOS | VPE RETAIL AND COMERCIALCountry: ChileES EL MOMENTOSantander ( ) está evolucionando de ser una marca integral de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino.
Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen.
Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.En Santander Chile queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para ser el mejor banco digital con Work/Café.
¿Cómo lo hacemos?
Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital.
Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera.EL IMPACTO QUE GENERARÁSEl área de Gestión de Negocios está buscando un/a Jefe/a de Estrategia y Propuesta de Valor Individuos con base en SantiagoMisiónEspecificar, desarrollar y gestionar la oferta de valor integral para los clientes Individuos, abarcando los subsegmentos BBPP y Select,



recogiendo las necesidades de los canales, el mercado y la competencia.
Determinar los productos y soluciones financieras y no financieras que mejor se ajustan a las necesidades de cada subsegmento, asegurando una experiencia diferenciada y rentable.
Para esto debe interactuar con las demás áreas del Banco, contribuyendo a los resultados del segmento, al crecimiento sostenible de clientes y a la implementación de iniciativas estratégicas que potencien la vinculación, la principalidad y la rentabilidad.En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:Mapear el mercado Individuos y detectar oportunidades para resolviendo problemas y necesidades para maximizar el EERR.Desarrollar la propuesta de valor del segmento individuos, desde sus necesidades a los productos, servicios y canales hasta su promoción por las distintas vías.Especificar el modelo de atención acorde para cada cliente del Segmento Individuos, en conjunto con equipo de Modelo Comercial.Establecer los distintos canales por los cuales se dispondrá la oferta de valor, con foco en la digitalización.Especificar las prioridades en lo que respecta al desarrollo de soluciones tecnológicas acordes a las necesidades del Segmento Individuos.
Recomienda para definición del Jefe/a de Banca comercial.Desarrollar la oferta de valor ESG dentro del Segmento Individuos,



abordando aspectos de financiamiento y no financieros.Identificar oportunidades y llevar a cabo proyectos que nos ayuden a cumplir con las ambiciones de crecimiento de clientes y rentabilidad.Asegurar la incorporación de soluciones digitales y automatización en la gestión IndividuosLO QUE APORTARÁS AL EQUIPONuestra gente es nuestra mayor fortaleza.
Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización.
Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto:Experiencia mínima de 8 años en áreas enfocadas en el conocimiento de los cliente y crecimiento de negocios, ya sea Inteligencia, CRM o Segmentos, además de relacionamiento con equipos comerciales como Red de sucursales y otros canales.EducaciónTítulo profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Economía o carrera afín.Idiomasinglés avanzado (B2)Habilidades técnicas (Hard skills)Manejo de Herramientas de Seguimiento de Proyectos.Interpretación de resultados asociados a modelos de propensión, segmentación, big data etc.Interpretación de informes financieros y presupuestos, que apoyen la toma de decisiones.Habilidades interpersonales (Soft skills)Capacidad Analítica, con vista ComercialLiderazgo de equipos y proyectos multidisciplinariosTrabajo en EquipoOrientación a Resultados y ClientesResolución y Proactividad.VALORAMOS TU IMPACTOTu contribución importa, y la reconocemos.
En Santander puedes esperar un paquete de compensaciones competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás.
Toma un momento para entender a lo que nos referimos:Desarrolla tu carrera en una empresa donde puedes cre
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