Empresa líder del sector logístico se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al Cliente, buscamos una profesional dinámica y orientada a resultados para asegurar la satisfacción total de nuestros clientes. Misión del Cargo: Garantizar la satisfacción del cliente al proporcionar un servicio oportuno, eficiente y de calidad. Este papel implica mantener una comunicación constante con los clientes para entender sus necesidades, resolver sus problemas y superar sus expectativas. Funciones Principales: Manejar consultas, solicitudes y requerimientos de servicio post-venta. Gestionar y resolver las necesidades de nuestros clientes. Proporcionar información completa y precisa sobre los productos y servicios de la empresa. Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para resolver problemas de los clientes.



Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes y las acciones tomadas para resolver sus consultas. Brindar retroalimentación a los equipos de gestión sobre las necesidades y los problemas de los clientes.

Beneficios:
Colación en el casino de la empresa. Estacionamiento. Afiliación a Caja de compensación los Andes. Seguro de Vida (Una vez pase a contrato fijo). Diversos cupones de beneficios para el trabajador y su familia. Estabilidad Laboral. Perfil deseado

Requisitos:
Estudios en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación o carreras afines. Al menos 1 año de experiencia comprobable en roles de Servicio al Cliente. Excelente manejo del lenguaje oral y escrito. Dominio de herramientas ofimáticas y experiencia con sistema de gestión.

📌 Ejecutivo de Servicio al Cliente (Santiago)
🏢 Prisa Depot
📍 Santiago