Buscamos KAM con experiencia en ST, Outsourcing y proyectos Propósito del cargo: Gestionar, fidelizar y hacer crecer una cartera de clientes activos, con foco en retención, upselling, cross-selling y fortalecimiento de relaciones de largo plazo. Asegura la correcta ejecución de contratos vigentes y la continuidad operativa de los servicios. Responsabilidades principales Desarrollar relaciones comerciales sólidas, cercanas y estratégicas con clientes asignados. Ejecutar, renovar y administrar contratos, incluyendo ampliaciones, ajustes y renegociaciones. Identificar posibilidades de crecimiento (upselling y cross-selling) dentro de cuentas vigentes. Gestionar servicios de ST, Outsourcing y proyectos, asegurando niveles de servicio comprometidos. Coordinar con equipos internos: Operaciones, RR.
HH., Payroll y Legal. Diseñar, implementar y controlar estrategias operativas (nivel de servicio)



y comerciales (presupuesto – PPTO). Supervisar y liderar equipos a cargo. Monitorear KPIs: satisfacción del cliente, crecimiento, renovación y rentabilidad. Requisitos del cargo Formación competente: Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o RR.
HH. 5 años de experiencia en el rubro de Servicios Transitorios/Outsourcing Experiencia en manejo de equipos de trabajo. Sólida capacidad de negociación con clientes y manejo de contratos. Conocimiento en diseño y control de estrategias operativas y comerciales. Excelentes relaciones interpersonales y orientación al servicio. Deseable experiencia gestionando cuentas en regiones. Condiciones Renta acorde al mercado

📌 Key Account Manager Servicios Transitorios – Outsourcing – Proyectos Santiago
🏢 Exprochile
📍 Santiago