En Hoteles Campanario estamos en constante búsqueda de los mejores talentos de la industria hotelera y turística.

Si sientes pasión por el turismo y tienes una resistente vocación de servicio al cliente, te invitamos a que seas parte de nuestro cálido y profesional equipo.

Somos una empresa en constante innovación y crecimiento, que ofrece a sus colaboradores un excelente ambiente laboral e interesantes oportunidades de desarrollo para quienes demuestren compromiso y excelencia en su trabajo.

Prestigioso hotel de la Avenida del Mar de La Serena busca incorporar a un Supervisor de Operaciones que se reportará directamente con el Gerente del hotel, para cumplir las siguientes funciones:
Garantizar la satisfacción de nuestros clientes desde que ingresan hasta que se retiran del hotel.
Elaborar plan de trabajo diario y asignar tareas al personal, asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos del servicio.
Asegurar estándares de presentación personal, puntualidad y uso de equipos de protección del personal a cargo.
Atender los reclamos de los clientes de manera oportuna y diligente
Supervisar limpieza de espacios comunes y habitaciones del hotel




Apoyar labores de recepción cuando sea requerido
Coordinar entrega y recepción de lavandería
Apoyar gestiones de adquisiciones del hotel.
Coordinar mantenciones con Jefe de Operaciones
Coordinar correcto desarrollo de eventos
Supervisar correcto cobro y facturación a clientes (y otras labores administrativas)
Aplicar normas de seguridad, calidad y medio ambiente
Apoyar a Gerencia en cualquier labor requerida
Entre otras funciones

Requisitos :
Título de formación superior en área de turismo o administración hotelera (deseable, pero no excluyente)
Licencia de conducir al día
Excelentes habilidades interpersonales y comunicacionales
Fuerte orientación al servicio
Experiência previa en administración de recintos turísticos
Manejo de inglés al menos a nível intermedio

Remuneración de acuerdo a mercado y experiência.

Jornada de 45 horas semanales con horario rotativo, incluyendo sábados, domingos y festivos.

Tipo de puesto: Jornada completa

Tipo de puesto: Indefinido

📌 Supervisor De Operaciones La Serena
🏢 Hoteles Campanario
📍 La Serena