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Importante empresa del sector
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Región Metropolitana
10 nov
Importante empresa del sector
Región Metropolitana
Significativo empresa de la región de Valparaíso requiere de un Administrador(a) de Contrato, para participar en un servicio para significativo cliente de la Industria Minera.
Ubicación: Región Metropolitana Modalidad: Híbrido
Responsabilidades
Administrar y coordinar integralmente el contrato y actuar como contraparte principal ante el cliente.
Supervisar al equipo asignado y asegurar la continuidad y calidad del servicio.
Controlar el cumplimiento de SLA, indicadores, compromisos y planes de trabajo.
Coordinar reuniones de seguimiento y controlar acuerdos, responsables y plazos.
Elaborar y presentar reportes ejecutivos sobre resultados, riesgos, contingencias y planes de acción.
Gestionar desviaciones, riesgos y escalamiento de casos críticos.
Promover acciones de mejora continua y asegurar la calidad de los entregables.
Requisitos
Formación cualificado o técnica afín a administración de servicios, tecnología, informática, ingeniería o disciplinas relacionadas.
Experiencia acreditable en al menos 3 contratos durante los últimos 5 años, en: -administración y coordinación de contratos o servicios de soporte tecnológico, funcional o de atención a usuarios; -gestión y seguimiento de indicadores de servicio, cumplimiento de SLA y planes de acción; -coordinación de equipos y relación con clientes, áreas usuarias y proveedores; -gestión de riesgos, escalamiento de casos críticos y elaboración de reportes ejecutivos.
J-18808-Ljbffr
📌 Administrador A De Contrato ? Industria Minera ? Región Metropolitana
🏢 Importante empresa del sector
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