RISC83 Soluciones de Soporte Empresarial SpA busca incorporar un Supervisor de Mesa de Ayuda de TI para coordinar y supervisar los servicios de soporte tecnológico, garantizando una atención eficiente a los usuarios, la resolución oportuna de incidencias y el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio.

El profesional será responsable de liderar equipos de soporte informático, supervisar la gestión de solicitudes y tickets, coordinar la resolución de problemas técnicos, monitorear indicadores de desempeño y niveles de servicio, elaborar informes operativos e implementar mejoras en los procesos de asistencia tecnológica.

Se requiere formación técnica o profesional en Ingeniería Informática, Tecnología de la Información, Ingeniería en Sistemas o carrera afín, experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o supervisión de servicios TI,



conocimientos de herramientas de ticketing, gestión de incidencias e ITIL, y habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas.

Se contemplan oportunidades de desarrollo profesional, capacitación en herramientas tecnológicas y un ambiente de trabajo dinámico y cooperativo.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Supervisor de Mesa de Ayuda de TI para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa RISC83 Soluciones de Soporte Empresarial SpA de Santiago Maipú. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 40 horas semanales.

📌 Supervisor de Mesa de Ayuda de TI (Maipú)
🏢 RISC83 Soluciones de Soporte Empresarial
📍 Maipú