Técnico Field Support Calama
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Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Field Support para desempeñarse en la ciudad de Calama, brindando soporte técnico en terreno para la instalación, mantenimiento y atención de equipos tecnológicos, asegurando la continuidad operativa y la satisfacción de nuestros clientes.
Principales Funciones
Instalación, configuración y puesta en marcha de equipos asignados ATM, POS y periféricos.
Resolución de tickets de servicio y atención de incidentes en tiempo real.
Preparación de sitios de instalación, organización de cableado y ejecución de pruebas operativas básicas.
Gestión y cuidado de herramientas, repuestos y activos asignados.
Control e inventario de equipos y materiales.
Registro preciso de actividades realizadas, tiempos de atención, repuestos utilizados y gastos asociados.
Mantener comunicación constante con el centro de soporte y equipos logísticos.
Entregar atención cualificado y cordial a clientes en terreno.
Realizar funciones en conjunto con escoltas de seguridad cuando sea requerido.
Mantener registro diario de tickets y servicios ejecutados.
Elaborar y enviar informes semanales de tickets y atenciones realizadas al supervisor.
Ejecutar otras funciones relacionadas con el cargo que sean requeridas por la organización.




Requisitos
Formación técnica de nivel medio o superior en Electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Informática o carreras afines.
Experiencia en soporte técnico en terreno, mantenimiento de equipos o atención de incidencias.
Conocimientos básicos de hardware, redes y cableado estructurado.
Manejo de herramientas tecnológicas y plataformas de gestión de tickets.
Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Calama.
Deseable licencia de conducir clase B vigente.

Jornada de Trabajo
42 horas semanales, modalidad 5x2, de lunes a domingo, según programación de turnos
Lunes y Martes
0830 a 1830 hrs. 1 hora de colación
Miércoles, Jueves y Viernes
0830 a 1730 hrs. 1 hora de colación
Sábado y Domingo
0830 a 1830 hrs. 1 hora de colación
Renta Sueldo líquido aproximado 900.000
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📌 Tecnico en Electrónica Soporte en Terreno para Equipos Bancarios Calama (Las Condes)
🏢 Ssi Outsourcing
📍 Las Condes