AI Key Account Manager (Santiago)

AI Key Account Manager (Santiago)

11 nov
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AgendaPro
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Santiago

11 nov

AgendaPro

Santiago

? Buscamos un/a Ejecutivo/a de Expansión de Clientes IA para sumarse a AgendaPro.

AgendaPro es la plataforma líder en LATAM para gestionar agenda, pagos y crecimiento en negocios de belleza, salud y bienestar, con más de 12 años creciendo y respaldo de Y Combinator y una Serie B de US$35M.

Estamos en plena transformación: pasamos de un SaaS horizontal a un modelo de verticales con agentes de IA, y estamos llevando nuestra nueva inteligencia artificial integrada a miles de clientes. Es una etapa temprana donde todavía hay muchísimo por construir, probar y escalar, y queremos que seas parte desde el principio.

Buscamos gente con perfil comercial consultivo, iniciativa y método, que disfrute hacer crecer una cartera y mostrarle a cada cliente cómo la IA puede transformar su negocio.

? Modalidad 100% presencial– oficina en Providencia, Santiago.

Tu desafío: Desarrollar y rentabilizar una cartera de clientes vigentes.

Tu misión: comprender el negocio de cada cliente, identificar sus desafíos y acompañar su crecimiento con las soluciones de nuestra plataforma, desde ampliaciones de plan, módulos, funcionalidades, hasta la incorporación de la IA. Es un rol que combina la cercanía y visión estratégica de un KAM con una búsqueda comercial activa: generas oportunidades dentro de la cartera, construyes relación con quienes deciden y conduces el proceso de punta a punta, del diagnóstico al cierre.

? Qué harás / Responsabilidades:

- Gestionar y desarrollar tu cartera de clientes, rentabilizándola y haciéndola crecer.
- Generar oportunidades mediante búsqueda activa dentro de la cartera.




- Potenciar la comercialización y adopción de nuestra IA, traduciendo sus capacidades en propuestas de valor concretas.
- Conducir el proceso comercial de expansión de punta a punta: diagnóstico, demostración, negociación y cierre.
- Profundizar en los dolores de los clientes detectados desde Soporte, para convertirlos en oportunidades reales.
- Coordinar la activación de las soluciones contratadas y mantener la continuidad frente al cliente.
- Mantener una gestión ordenada y orientada a resultados, con registro y seguimiento disciplinado en el CRM.

Requisitos:

- Al menos 2 años en ventas consultivas B2B, gestión comercial de cuentas o expansión de clientes, idealmente en SaaS o servicios tecnológicos.
- Resultados comerciales demostrables: puedes explicar tus metas, tu cumplimiento y tu aporte al crecimiento de tus cuentas.
- Experiencia administrando carteras amplias y varias oportunidades en paralelo.
- Experiencia generando oportunidades mediante búsqueda activa.
- Manejo habitual de CRM y disciplina de registro y seguimiento.
- Habilidades de diagnóstico comercial, demostración, negociación y cierre.
- Capacidad de aprender una plataforma en profundidad y relacionar sus funcionalidades con necesidades de negocio.
- Capacidad analítica para segmentar, priorizar y detectar oportunidades.

Suma puntos (no excluyente):

- Experiencia en upselling y cross-selling sobre clientes vigentes.
- Experiencia con negocios de belleza, salud o bienestar, o con software de gestión.
- Conocimiento de procesos operativos y administrativos de este tipo de negocios.
- Experiencia coordinando con Soporte, Customer Success y Producto.

📌 AI Key Account Manager (Santiago)
🏢 AgendaPro
📍 Santiago

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