Atención Al Cliente / Operador Call Center (Santiago)

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11 nov
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Brinks-Home-4
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Santiago

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Atención al cliente / Operador Call CenterBrinks, empresa de transporte de valores, requiere incorporar un profesional con experiencia en Call Center-Mesa de Ayuda para desempeñar el cargo de Operador de monitoreo de Equipos, quien estará encargado de realizar servicio de soporte a los equipos instalados en las dependencias de nuestros clientes, vía telefónica, con el fin de dar solución a los posibles fallos y requerimientos de la empresa.Algunas de sus principales funciones serán:-Verificar y detectar en los sistemas de la compañía el proceso de gestión de fallas y servicios del productos, realizando activación, seguimiento y ejecución, informando y gestionando clientes internos y externos.
-Registrar servicios de mantención masivos y especiales de nuestros clientes.
-Realización de reportes respecto a fallas de los equipos que a través del servicio técnico se han logrado solucionar.
-Realizar análisis de informes de forma mensual.Condiciones de trabajo:Trabajo presencial,



comuna de Huechuraba- 1 año de experiencia en Call Center o atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo mañana, tarde y noche (5x2) (6x1).
ValuedThe Brink's Company (NYSE: BCO) es el líder mundial en gestión total de efectivo, logística segura basada en rutas y soluciones de pago que incluyen efectivo en tránsito, servicios de cajeros automáticos, servicios de gestión de efectivo (incluida la subcontratación de bóveda, procesamiento de dinero y servicios de seguridad inteligente).
y transporte internacional de objetos de valor.
Nuestros clientes incluyen instituciones financieras, minoristas, agencias gubernamentales (incluidos los bancos centrales), casas de moneda, joyerías y otras operaciones comerciales en todo el mundo.
Nuestra red global de operaciones en 53 países atiende a clientes en más de 100 países.
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