eCommerce Operations Senior Providencia
Te mueve el mundo digital, la operación eCommerce y la búsqueda constante de nuevas formas de hacer las cosas mejor
En Teamwork, consultora especializada en Recursos Humanos, buscamos un a eCommerce Operations Senior para incorporarse a una significativo empresa del rubro retail de tecnología, con una operación B2C dinámica y en constante crecimiento.
Tu misión
Serás responsable de asegurar la continuidad y correcta ejecución de la operación diaria de los canales eCommerce y marketplaces, garantizando que productos, precios, inventario, pedidos y contenidos estén correctamente configurados y disponibles para la venta.
También tendrás un rol relevante en la optimización, automatización y mejora continua de procesos, contribuyendo a una operación digital más eficiente y escalable.
Principales funciones
Monitorear el funcionamiento diario de tiendas online y marketplaces, identificando desviaciones e incidencias.
Supervisar el correcto procesamiento y flujo de pedidos, realizando seguimiento hasta su resolución.
Crear, actualizar y validar fichas de productos, descripciones, especificaciones, atributos e imágenes.
Ejecutar y controlar cargas y actualizaciones de precios, detectando y gestionando inconsistencias.
Monitorear la correcta sincronización de información entre plataformas, sistemas y canales de venta.
Coordinar con Tecnología, Comercial, Operaciones, Customer Service y proveedores la resolución de incidencias.
Generar y mantener reportería de ventas, inventario, precios e indicadores relevantes para el negocio.
Identificar oportunidades para simplificar procesos,



reducir tareas manuales y mejorar la eficiencia operacional.
Participar en implementaciones, nuevas funcionalidades, integraciones y proyectos asociados al ecosistema eCommerce.
Qué buscamos
Profesionales de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Administración, Ingeniería en Informática o carreras afines, con al menos 2 años de experiencia en operaciones eCommerce, retail, marketplaces o posiciones similares.
Buscamos una persona analítica, organizada, proactiva y orientada a resultados, capaz de trabajar transversalmente y gestionar información con alto nivel de precisión.
Requisitos
Manejo avanzado de Excel.
Experiencia en control y gestión de información operacional.
Deseable experiencia con plataformas eCommerce y marketplaces.
Deseable conocimiento de ERP, middleware y o herramientas de integración.
Deseable experiencia en reportería y análisis de datos.
Inglés intermedio, deseable.
Condiciones
Providencia
Jornada Art. 22
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En Teamwork promovemos la inclusión y la diversidad. Esta oferta se enmarca en la Ley N21.015 de Inclusión Laboral.
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