Perfil de Cargo – Auditor NocturnoÁrea: Recepción Cargo: Auditor Nocturno Lugar de trabajo: Hotel Bidasoa, Vitacura, Santiago Modalidad: Presencial, turnos nocturnosObjetivo del cargoGarantizar la correcta operación de la recepción durante el turno nocturno, brindando una atención de calidad a los huéspedes y realizando los procesos de auditoría, revisión y cierre de las operaciones diarias del hotel.Principales funcionesRealizar procesos de check-in y check-out de huéspedes.Atender solicitudes, consultas y requerimientos durante el turno nocturno.Ejecutar el cierre diario de operaciones del sistema hotelero.Revisar y cuadrar ingresos, pagos,



facturación y movimientos de caja.Verificar cargos de alojamiento y consumos asociados a las habitaciones.Detectar e informar diferencias o inconsistencias en los registros.Elaborar reportes de cierre y entregar novedades al turno siguiente.Coordinar situaciones operativas o emergencias durante la noche.Requisitos del cargoFormación técnica o cualificado en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.Experiencia previa en recepción hotelera, idealmente en turnos nocturnos.Conocimientos en procesos de caja, facturación y conciliación de pagos.Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS).
Manejo de Excel a nivel básico o intermedio.Inglés conversacional para atención de huéspedes extranjeros.Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos.Competencias requeridasOrientación al servicio y atención al detalle.Responsabilidad y autonomía.Capacidad de análisis y organización.Resolución de problemas.Comunicación efectiva.Capacidad para trabajar bajo presión.
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📌 Auditor Nocturno Hotel (Vitacura)
🏢 HOTEL RIO BIDASOA
📍 Vitacura