Importante institución del ámbito educacional se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Servicios Bibliotecarios Digitales, quien será responsable de apoyar la gestión y operación de los servicios de biblioteca, combinando la atención y orientación de usuarios con procesos técnicos bibliotecarios, especialmente en entornos digitales.
Buscamos una persona con alta orientación al servicio, autonomía e iniciativa, capaz de contribuir a una experiencia positiva de los usuarios y a la mejora continua de los servicios y recursos digitales de aprendizaje.
Principales funciones
Gestionar y apoyar la operación de los servicios y plataformas de biblioteca digital.
Atender, orientar y resolver consultas y requerimientos de estudiantes y otros usuarios, principalmente a través de canales digitales y remotos.
Orientar a los usuarios en la búsqueda, acceso y utilización de recursos bibliográficos, bases de datos y recursos digitales de aprendizaje.
Ejecutar procesos técnicos bibliotecarios asociados a la organización, registro, actualización y disponibilidad de recursos de información.
Mantener actualizados los registros, contenidos y recursos disponibles en los sistemas y plataformas de biblioteca.
Apoyar la administración y correcto funcionamiento de bibliotecas digitales, bases de datos y otros recursos electrónicos.




Realizar seguimiento a requerimientos de usuarios, procurando respuestas oportunas y una experiencia de servicio de calidad.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos, servicios y canales de atención de biblioteca.
Apoyar la generación y actualización de procedimientos, registros e información relacionada con los servicios bibliotecarios.
Colaborar en iniciativas orientadas a facilitar el acceso y uso de los recursos de aprendizaje por parte de los usuarios.
Requisitos
Formación: Técnico/a en Bibliotecología y Documentación, Cualificado en Bibliotecología y Documentación o carrera afín.
Experiencia:
Al menos 1 año de experiencia realizando funciones relacionadas con servicios bibliotecarios, gestión de recursos de información y/o atención de usuarios.
Deseable experiencia en bibliotecas académicas o instituciones educacionales.
Deseable experiencia en atención de estudiantes o usuarios a través de canales digitales, online o remotos.
Conocimientos:
Conocimientos de bibliotecas digitales y recursos bibliográficos electrónicos.
Manejo de plataformas o sistemas de gestión bibliotecaria y de información.
Conocimiento de procesos técnicos bibliotecarios.
Manejo de herramientas digitales y ofimáticas.
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📌 Bibliotecario De Servicios Digitales (Santiago)
🏢 Importante grupo
📍 Santiago