Descripción de la EmpresaEmpresa del rubro de medicina estética, ubicada en San Miguel, Santiago, dedicada a ofrecer tratamientos de alta calidad con tecnología de vanguardia y productos certificados.
Su enfoque combina un alto estándar profesional con un trato cercano, orientado a lograr resultados naturales y seguros para sus pacientes.Objetivo del CargoAsegurar una experiencia de atención excepcional para los pacientes, administrando de manera eficiente la agenda médica, coordinando tareas administrativas críticas y facilitando la comunicación entre las distintas áreas para mantener un flujo de trabajo ágil y ordenado.FuncionesAtender y recibir cordialmente a los pacientes, validando sus datos personales y asegurando una experiencia de bienvenida de alto nivel.Ofrecer atenciones como café, agua u otras para generar un ambiente cómodo y profesional.Coordinar y administrar las agendas de tres doctores, confirmando y agendando citas de manera precisa.Mantener comunicación constante con el equipo comercial para la correcta asignación de pacientes.Manejar caja chica y procesar pagos en efectivo o transferencias.Registrar pedidos en sistema, coordinar con proveedores y gestionar insumos básicos.Realizar cierros y conteos de inventario de forma quincenal y mensual.Gestionar la cartera de pacientes mediante CRM,



programando seguimientos y recordatorios.Responder consultas de pacientes y coordinar atenciones posteriores.Colaborar con el equipo comercial para asegurar una experiencia continua y satisfactoria desde la captación hasta el seguimiento post consulta.Requisitos y ExperienciaSe requiere experiencia previa en recepción gerencial o atención en entornos de alto valor, como clínicas estéticas, hotelería premium o servicios de lujo.
Es deseable haber trabajado en clínicas de salud.
Se busca formación técnica o competente, manejo intermedio de computador y herramientas como Google Sheets o Excel, así como experiencia con sistemas de gestión (ERP clínico y CRM).
El perfil ideal posee orientación al cliente, calidez en el trato, capacidad de organización y manejo de múltiples tareas, proactividad en la resolución de problemas, inteligencia social y buena presencia.
.Información GeneralLugar de trabajo: San Miguel, Santiago.Horario:Lunes y martes: 10:00 a 19:00 (1 hora de almuerzo) - PresencialMiércoles a viernes: 9:00 a 18:00 (1 hora de almuerzo) - PresencialSábados: 10:00 a 14:00 (teletrabajo).
Modalidad: 100% presencial, salvo media jornada remota los sábados.Renta: $******* líquidos + $******* en bonos mensuales por cumplimiento de KPIs.Herramientas utilizadas: Google Sheets (nivel intermedio), Medilnk (ERP clínico), CRM del equipo comercial.
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📌 Recepción De Pacientes - Clínica Estética (Santiago)
🏢 Global Executive Chile
📍 Santiago