Buscamos una persona con perfil Junior avanzado a Semi Senior, con fuerte orientación al servicio, capacidad para resolver incidentes de manera eficiente y autonomía para complementar la atención remota de nuestro Centro de Servicios TI.
¿Qué harás?
Atender presencialmente incidentes, requerimientos y actividades que exijan intervención física sobre equipos, dispositivos o puestos de trabajo.Instalar, configurar, reemplazar y retirar computadores, notebooks, monitores, docking stations, impresoras y otros dispositivos.Instalar y configurar sistemas operativos, herramientas corporativas y software autorizado.Realizar actividades de respaldo, recuperación o migración de información y ejecutar borrados seguros cuando corresponda.Mantener actualizado el inventario y la relación equipo–usuario–ubicación–empresa.Verificar condiciones de salud tecnológica de los equipos, ejecutando remediaciones dentro de tu ámbito y acciones de contención de ciberseguridad autorizadas.Cumplir con los estándares de seguridad de la información y escalar casos que requieran especialistas, fabricantes o terceros.
¿Qué buscamos?
Formación como Técnico/a en Informática, Redes, Computación, Telecomunicaciones, Electrónica o carrera afín (Egresado/a o titulado/a).
Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios y resolución de incidentes de hardware/software.Conocimientos de sistemas operativos y herramientas de productividad.Conocimientos básicos de administración de dispositivos, parchado,



cifrado y herramientas de protección de endpoint.Capacidad para identificar y escalar eventos de ciberseguridad.Cursos o certificaciones ITIL (Deseable).
Modalidad y ubicaciónConcepciónModalidad PresencialJornada completa (Lunes a jueves de 08:00 a 19:00 hrs. y viernes de 08:00 a 17:00 hrs.)¿Qué te ofrecemos?
La oportunidad de trabajar en una empresa líder y Top Employer ****.Un entorno de trabajo dinámico e innovador.Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento.Carrera cualificado y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.Creemos en un lugar de trabajo inclusivo, en el que las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.
Es por esto que trabajamos en base al marco de la Ley ******, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad en igualdad de condiciones.
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📌 Técnico De Soporte En Terreno | Concepción (Bío Bío)
🏢 Indra
📍 Bío Bío