Tecnico De Servicio Puerto Montt

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11 nov
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Importante empresa del sector
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Puerto Montt

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Puerto Montt

OFERTA LABORAL | TÉCNICO/A DE SERVICIONEW PATH CHILE SpANew Path Chile SpA, empresa con más de 20 años de trayectoria en Anatomía Patológica y soluciones de equipamiento médico, busca incorporar a su equipo un/a Técnico/a de Servicio.Ubicación: Puerto Montt y Valdivia Modalidad: Híbrida Trabajo: Oficina, terreno e instalaciones de clientes Disponibilidad: Viajes a nivel nacionalBuscamos un/a profesional técnico/a comprometido/a, resolutivo/a y orientado/a al cliente, que se integre a nuestro equipo para desarrollar labores de instalación, mantenimiento, diagnóstico, reparación, puesta en marcha y capacitación de equipamiento de laboratorio y equipos médicos.PRINCIPALES FUNCIONESDesarrollar actividades como Técnico/a de Servicio en oficina, terreno e instalaciones de clientes, de manera presencial y/o remota, de acuerdo con la programación del área.Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo, diagnósticos y reparaciones de equipos de laboratorio y equipos mortuorios representados por la empresa.Realizar instalaciones, puestas en marcha y pruebas de funcionamiento de equipamiento.Brindar asesoría, capacitación y entrenamiento a clientes sobre el correcto uso, características y incentivos de los equipos.Apoyar al equipo técnico y a la Jefatura en la solución de inconvenientes relacionados con equipamiento e instalaciones de clientes y/o de la empresa.Informar a la Jefatura Técnica sobre oportunidades comerciales y posibles ventas de servicios.Elaborar informes y documentación técnica correspondiente a los servicios realizados.




Toda visita técnica deberá contar con su respectivo informe.Participar en labores de carga y descarga de equipamiento cuando sea requerido.Derivar a la Jefatura Técnica las solicitudes de cotización por servicios requeridos por los clientes.Ejecutar contratos de mantenimiento de equipos de acuerdo con las instrucciones y programación del área.Recibir equipos de propiedad de clientes y realizar labores de diagnóstico, revisión y reparación, tanto en dependencias del cliente como en las instalaciones de la empresa.Contribuir al cumplimiento de los objetivos y metas del área y de la empresa.Participar en reuniones de coordinación y planificación del departamento y con otras áreas de la empresa.Solicitar fondos a rendir y viáticos, y realizar la correspondiente rendición de boletas y facturas de acuerdo con los procedimientos internos.Velar por el correcto cuidado y conservación de herramientas, instrumentos y elementos entregados para el desarrollo de sus funciones.Mantener el cuidado y control responsable de los equipos y repuestos disponibles en la empresa.Coordinar partes de entrada y vales de consumo junto al Coordinador de Servicios y el área de Operaciones.Mantener responsabilidad sobre el stock de repuestos asociados a los equipos y participar en los inventarios generales liderados por Operaciones.Realizar entrenamientos en terreno con clientes relacionados con instalaciones, puestas en marcha, demostraciones y servicios técnicos.REQUISITOS Y COMPETENCIASBuscamos profesionales con formación técnica y experiencia en el área:Título de Técnico/a o Ingeniero/a en Electricidad, Electrónica o Equipos Médicos.Título de Ingeniero/a Electrónico/a o Técnico/a en Electrónica,



idealmente con conocimientos en equipos de laboratorio y equipamiento médico.Experiencia de 1 a 2 años en cargos similares o afines.Manejo de PC nivel usuario avanzado y Office 365.Manejo de sistemas ERP; idealmente Laudus.Conocimiento y manejo de equipos relacionados con Anatomía Patológica.Conocimientos básicos de automatización, control, instrumentación y metrología.Conocimientos de instalaciones eléctricas y electrónicas.Conocimientos de sistemas de refrigeración.Capacidad de lectura, estudio y análisis de manuales y catálogos técnicos.Inglés técnico.Buena disposición, compromiso y orientación hacia la calidad.Disponibilidad para viajar dentro de Chile y desempeñarse en terreno, incluyendo atención en Servicios Médicos Legales, hospitales y clínicas.PERFIL QUE BUSCAMOSLa persona que se incorpore deberá demostrar:Capacidad de trabajo en equipo.Probidad y honestidad.Actitud positiva.Orientación a la satisfacción del cliente.Perseverancia frente a las dificultades.Capacidad resolutiva y disposición para colaborar.Capacidad para trabajar bajo presión.Orientación a resultados.Capacidad de análisis y síntesis.Iniciativa y autonomía.Disposición permanente para aprender y actualizar conocimientos técnicos.Buenas habilidades de comunicación y relacionamiento con clientes.
¿QUÉ BUSCAMOS EN ESTE CARGO?
Una persona que no solo tenga conocimientos técnicos, sino que también sea capaz de entender las necesidades del cliente, entregar soluciones oportunas y representar a New Path con un alto estándar de servicio y profesionalismo.El cargo requiere autonomía, responsabilidad, capacidad de adaptación y una fuerte orientación a la continuidad operacional y satisfacción de nuestros clientes.NEW PATH CHILE SpAAnatomía Patológica | Equipamiento Médico | Servicio Técnico
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