¡Súmate a AIEP y contribuye al éxito de nuestros estudiantes!
En AIEP nos encontramos en búsqueda de Coordinadores(as) de Progresión Académica para apoyar el proceso de rematrícula y acompañamiento de estudiantes, promoviendo su continuidad académica y fortaleciendo la retención institucional.
El cargo tiene un robusto foco en la atención de estudiantes, gestión telefónica y resolución de situaciones académicas y administrativas.
¿Cuál será tu principal desafío?
Contactar y acompañar a estudiantes que aún no han concretado su proceso de matrícula, orientándolos y apoyándolos en la resolución de dudas o dificultades que puedan afectar su continuidad académica.Principales funcionesResolver consultas relacionadas con pagos, deudas,



cambios de carrera y otras situaciones académicas o administrativas.Gestionar el relacionamiento con estudiantes en riesgo de deserción.Coordinar acciones de apoyo académico y no académico que favorezcan la progresión académica.Realizar seguimiento de indicadores y gestionar acciones orientadas a mejorar la retención estudiantil.Registrar información y gestionar procesos en sistemas internos.RequisitosExperiencia en atención de clientes, contact center, ventas, seguimiento comercial o relacionamiento con estudiantes.Deseable experiencia en instituciones de educación superior.Manejo básico de Excel.Información adicionalJornada: Completa.Tipo de contrato: Plazo fijo.
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📌 Coordinador(A) De Progresión Académica (Providencia)
🏢 INSTITUTO PROFESIONAL AIEP
📍 Providencia